Ongelmia A370:n ja Flow-sovelluksen synkronoinnissa?

Liittyy tuotteisiin: A370, Polar Flow app

Varmista, että olet sallinut puhelimen sovellusasetuksissa Polar Flow -sovelluksen käyttää sijaintiasi. Android 6:ssa ja uudemmissa laitteissa sijainti on sallittava Bluetooth-laitteiden etsimistä varten.

Jos käytössäsi on useita Polar Flow -sovelluksen kanssa yhteensopivia Polar-laitteita, varmista, että olet määrittänyt A370:n aktiiviseksi laitteeksi Androidin Flow-sovelluksessa. Näin Flow-sovellus osaa muodostaa yhteyden kelloosi. Siirry Flow-sovelluksessa kohtaan Laitteet, valitse A370 ja palaa sitten päävalikkoon.

Ongelmia synkronoinnin aloittamisessa

1. Varmista, että Flow-sovellus on käynnissä mobiililaitteessasi, ja pidä se etualalla.
    
2. Kokeile, auttaako lentotilan kytkeminen päälle ja pois päältä. Siirry päävalikon kohtaan Asetukset. Ota lentotila käyttöön napauttamalla lentokonekuvaketta. Kytke se pois päältä toistamalla samat vaiheet.                                      
   
   Yritä synkronointia uudelleen. Jos tämä ei auttanut, kokeile seuraavia ohjeita.
    
3. Nollaa A370:n Bluetooth-yhteydet. Siirry päävalikon kohtaan Asetukset. Napauta Bluetooth-kuvaketta ja vahvista nollaaminen.
    

4. Poista A370 mobiililaitteesi Bluetooth-asetusvalikosta. 
   
   Huomaa! Tämä vaihe on tärkeä erityisesti iOS-laitteiden kanssa, sillä yhdistäminen Flow-sovelluksessa ei onnistu, jos aiempaa yhteyttä ei ole poistettu Bluetooth-laitteiden luettelosta.

5. Poista Bluetooth käytöstä mobiililaitteestasi.
    
6. Kirjaudu ulos Flow-sovelluksesta ja poista sen asennus mobiililaitteestasi.
    
7. Käynnistä mobiililaitteesi uudelleen.
    
8. Ota Bluetooth uudelleen käyttöön mobiililaitteessasi.
    
9. Asenna Flow-sovellus uudelleen App Storesta tai Google Play -kaupasta ja kirjaudu sisään Flow-tiliisi.
    
10. Yhdistä A370 ja Flow-sovellus pitämällä sivupainiketta painettuna. Odota hetki ja syötä sitten A370:n antama PIN-koodi mobiililaitteeseesi.

Jos saat viestin synkronoinnin epäonnistumisesta

• Tarkista, siirrettiinkö kaikki tiedot. Jos siirrettiin, jätä viesti huomioimatta.
   
• Jos saat viestin toistuvasti, poista Flow-sovelluksen asennus mobiililaitteestasi ja asenna se uudelleen.