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A370のFlowアプリとの同期に問題がありますか?

初期同期に問題がある場合は

  1. モバイルデバイス上でFlowアプリが動作していることを確認し、フォアグランドに維持してください。
     
  2. フライトモードをオンにして、問題が解決するかどうかを確認してください。メイン メニューで「設定」に移動します。飛行機のアイコンをタップして、フライトモードをオンにしてオンにします。手順を繰り返し、再度、オフにしてください。                                      

    再度、同期を試行してください。これで問題が解決されない場合は、手順を繰り返してください。
     
  3. A370からBluetooth接続をリセットします。 メインメニューの 「設定」 に進みます。  Bluetoothアイコンをタップし、確認のリセットを承認します。
     
  4. モバイルデバイスのBluetooth設定メニューから、A370を削除します。 

    注意! 以前の接続がBluetoothデバイスリストから削除される前に、Flowアプリで新しいデバイスのペアリングを実行できないため、この手順は特にiOSデバイスでは重要です。

  5. モバイルデバイスでBluetoothをオフにします。
     
  6. Flowアプリからサインアウトし、モバイルデバイスからアンインストールします。
     
  7. モバイルデバイスを再起動します。
     
  8. モバイルデバイスで、Bluetoothをオンに戻します。
     
  9. App StoreまたはGoogle Playから、再度、Flowアプリをインストールし、Flowアカウントでサインインします。
     
  10. サイドボタンを長押しして、A370をFlowアプリとペアリングします。しばらく待機し、A370が提案するPINコードをモバイルデバイスに入力します。

 

同期失敗メッセージが表示される場合

  • 全データが転送されたかどうかを確認します。転送された場合は、メッセージを無視してください
     
  • メッセージが繰り返し表示される場合は、 モバイルデバイス上で、Flowアプリをアンインストールして、再インストールししてください。

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