手机通知故障排除（iOS)
启用手机通知/智能通知并同步 Polar Grit X/Polar Ignite/Polar Vantage 后，如果启用通知并在特定于应用程式的通知设置（例如设置 > 通知 > WhatsApp）中启用 Notification Center （通知中心）设置，则 iOS 移动设备上的所有通知都将显示在手表上。
如果您在运行手机通知时遇到问题，请尝试以下步骤。检查：
- 对于 iOS 13 或更高版本，请确保已允许 Polar 手表显示手机通知：
- 首次打开 Polar Flow 应用并同步手表时：
- 如果您在 iOS 13 上选择了不允许显示通知，请前往设置 > Bluetooth > 您的 Polar 手表 > 打开分享系统通知：
- 首次打开 Polar Flow 应用并同步手表时：
- 智能通知/手机通知是否启用：
- 打开 Polar Flow 应用程式，前往 Devices （设备）菜单并确保手机通知/智能通知为 ON（打开）状态。
- 在手表上，前往 Settings > General settings > Phone notifications （设置 > 一般设置 > 手机通知）。检查手机通知是否为 ON （打开）状态。
- 移动设备已启用 Bluetooth。
- 手表未启用飞行模式（Settings > General settings > Flight mode（设置 > 一般设置 > 飞行模式））。
- 移动设备在手表的 Bluetooth 范围内。转到移动设备的 Bluetooth 设置，检查手表是否显示为 Connected （已连接）。
- Polar Flow 应用程式和手表之间的同步工作正常。
如果您在同步 Grit X/Vantage 时遇到困难，请访问Grit X/Vantage 与 Polar Flow 应用程式间同步数据失败
如果您在同步 Ignite 时遇到困难，请访问Ignite 与 Polar Flow 应用程式间同步数据失败
如果您在同步 Ignite 2 时遇到困难，请访问Ignite 2 与 Polar Flow 应用程式间同步数据失败
如果手表不显示任何来自移动设备的通知
尝试按照以下步骤一步步解决手机通知问题。检查完成每一步之后新通知是否显示在手表上：
- 在手表上打开和关闭飞行模式：Settings > General settings > Flight mode（设置 > 一般设置 > 飞行模式）。
- 重启手表。此操作可以从 Settings > General settings > About your watch （设置 > 一般设置 > 关于手表）完成，并向下滑动进行 重启。
- 重启手机。
- 打开 Polar Flow 应用程式并确保在 Device （设备）菜单中启用 Phone notifications （手机通知/智能通知）。
- 将手表与应用程式同步，以建立与手机的连接。
- 确保手表在 iOS Bluetooth 设置中显示为 Connected （已连接）。
如果通知仍未显示，则取消设备配对并再次连接它们：
- 从手机卸载 Polar Flow 应用程式。
- 取消手表与手机的配对，然后再次将其配对：
- 在手机上，按如下操作从已配对的 Bluetooth 设备列表中移除您的手表：前往 Settings > Bluetooth（设置 > 蓝牙），轻触手表右侧的 “i” 图标 并选择 遗忘此设备。
- 在您的手表上，前往 Settings > General settings > Pair and sync > Paired devices（设置 > 一般设置 > 配对和同步 > 已配对设备）。选择您的手机。显示 Remove pairing? （删除配对？）按 OK （确定）确认。
- 再次将手表与 Polar Flow 应用配对。如需 Polar Grit X/Vantage 配对说明，请访问如何将 Grit X/Vantage 与 Polar Flow 应用程式配对？如需 Polar Ignite 配对说明，请访问如何将 Ignite 与 Polar Flow 应用程式配对？注意：请勿使用手机的 Bluetooth 菜单配对手表。
- 前往 Polar Flow 应用程式中的 Devices （设备）菜单并打开 Phone notifications（手机通知/智能通知）。将更改同步到手表上并检查通知是否在手表上显示。
万不得已时才在手表上执行恢复出厂设置。如需 Polar Grit X/Vantage 恢复出厂设置说明，请访问如何重置 Grit X/Vantage？。如需 Polar Ignite 恢复出厂设置说明，请访问重启和重置。
在手机上查看已配对 Bluetooth 设备列表，并从中删除您的手表。然后重新设置手表。如需 Polar Grit X/Vantage 设置说明，请访问我如何开始使用 Grit X/Vantage？。如需 Polar Ignite 设置说明，请访问我如何开始使用 Ignite？。
如果手表上仅显示来自某些应用程式的通知
- 在移动设备上，前往 Settings > Notifications（设置 > 通知）
- 选择不显示通知的应用程式，例如 WhatsApp。注意！由于 Flow 应用程式未在手机上显示任何通知，无法从通知设置中找到 Polar Flow 应用程式。
- 确保“显示预览”选项为“锁定”或“始终”。如果该选项被设置为“永不”且您进行了更改，您可能需要重启您的移动设备。
- 确保将该应用程式的通知打开并启用 Notification Center （通知中心）。在 iOS 11 上，确保启用 Show in History （在历史记录中显示）。
