手机通知故障排除（iOS)

适用设备: Grit X Grit X Pro Ignite Ignite 2 Ignite 3 Pacer Pacer Pro Unite Vantage M Vantage M2 Vantage V2 Vantage V3 Grit X2 Pro Vantage M3 Grit X2 Street X

启用手机通知/智能通知并同步 Polar Grit X/Polar Ignite/Polar Vantage 后，如果启用通知并在特定于应用程式的通知设置（例如设置 > 通知 > WhatsApp）中启用 Notification Center （通知中心）设置，则 iOS 移动设备上的所有通知都将显示在手表上。

如果您在运行手机通知时遇到问题，请尝试以下步骤。检查：

• 对于 iOS 13 或更高版本，请确保已允许 Polar 手表显示手机通知：
  • 首次打开 Polar Flow 应用并同步手表时：
    

• 如果您在 iOS 13 上选择了不允许显示通知，请前往设置 > Bluetooth > 您的 Polar 手表 > 打开分享系统通知：
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• 智能通知/手机通知是否启用：
  • 打开 Polar Flow 应用程式，前往 Devices （设备）菜单并确保手机通知/智能通知为 ON（打开）状态。
  • 在手表上，前往 Settings > General settings > Phone notifications （设置 > 一般设置 > 手机通知）。检查手机通知是否为 ON （打开）状态。
• 移动设备已启用 Bluetooth。
• 手表未启用飞行模式（Settings > General settings > Flight mode（设置 > 一般设置 > 飞行模式））。
• 移动设备在手表的 Bluetooth 范围内。转到移动设备的 Bluetooth 设置，检查手表是否显示为 Connected （已连接）。
• Polar Flow 应用程式和手表之间的同步工作正常。

如果您在同步 Grit X/Vantage 时遇到困难，请访问Grit X/Vantage 与 Polar Flow 应用程式间同步数据失败

如果您在同步 Ignite 时遇到困难，请访问Ignite 与 Polar Flow 应用程式间同步数据失败

如果您在同步 Ignite 2 时遇到困难，请访问Ignite 2 与 Polar Flow 应用程式间同步数据失败

如果手表上仅显示来自某些应用程式的通知

1. 在移动设备上，前往 Settings > Notifications（设置 > 通知）
2. 选择不显示通知的应用程式，例如 WhatsApp。注意！由于 Flow 应用程式未在手机上显示任何通知，无法从通知设置中找到 Polar Flow 应用程式。
3. 确保“显示预览”选项为“锁定”或“始终”。如果该选项被设置为“永不”且您进行了更改，您可能需要重启您的移动设备。
4. 确保将该应用程式的通知打开并启用 Notification Center （通知中心）。在 iOS 11 上，确保启用 Show in History （在历史记录中显示）。