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Demander une réparation

Si votre produit Polar nécessite une réparation, vous pouvez faire appel à notre réseau de service après-vente. Vérifiez tout d'abord si vous pouvez résoudre vous-même le problème à l'aide des pages d'assistance Polar. Vous trouverez les pages d'assistance propres à chaque produit dans le menu déroulant ci-dessous. Notre service clients Switzerland vous aidera avec plaisir.

Les services d'assistance et de réparation sont disponibles pour les produits figurant dans la liste déroulante. Si votre produit ne figure pas dans la liste, l'assistance correspondante n'est plus assurée.

Réparations couvertes par la garantie

Veuillez noter que les réparations couvertes par la garantie sont assurées exclusivement par le service après-vente central de Polar. Enregistrez votre service en ligne et envoyez votre dispositif Polar directement au service après-vente central.

Déposer votre demande de service après-vente

Tarifs de service

Informations sur la garantie Polar - Votre garantie est-elle encore valide ?

Réparations non couvertes par la garantie

Les réparations non couvertes par la garantie sont assurées par les points de service après-vente autorisés ou par le service après-vente central de Polar. Veuillez consulter les tarifs conseillés pour les différents types de réparations non couvertes par la garantie. Veuillez consulter la carte ci-dessous pour connaître le point de service après-vente autorisé le plus proche. Vous pouvez également déposer votre produit auprès d'un point de service après-vente autorisé si votre cas est plus complexe et que votre produit doit être envoyé au service après-vente central.

Tarifs de service après-vente conseillés (veuillez vérifier le prix effectif auprès du point de service après-vente)

Directives de remplacement de la pile (produits Polar dotés d'une pile remplaçable par l'utilisateur)

Polar Electro Europe AG
Sumpfstrasse 13
6312 Steinhausen

EP Münsterton Münsterton GmbH
Via Somplaz 10
7500 St. Moritz
tel: +41-81 833 60 55
fax: +41-81-833 93 17

ORLANDI Uhren und Schmuck Horola AG
Fronwagplatz 24
8201 Schaffhausen
tel: +41-52-625 28 48
fax: +41-52-625 78 25

Polar Electro Europe AG
Sumpfstrasse 13
6312 Steinhausen

Zeit Zone Zürich AG
Kreuzplatz 2
8032 Zürich
tel: +41-43-244 67 76
fax: +41-43-244 66 76

Döbeli Sport AG
Unterdorfstrasse 15
5703 Seon
tel: +41-62-775 11 53
fax: +41-62-775 02 27

Henzen GmbH
Napoleonstrasse 9
3930 Visp
tel: +41-27-946 80 50
fax: +41-27-946 80 53

Meli Sport AG
Herrengasse 14
6430 Schwyz
tel: +41-41-811 60 10
fax: +41-41-811 60 36

Médilec SA Instruments médicaux
Rue des Pitons 2
1205 Genève
tel: +41-22-329 60 77
fax: +41-22-329 62 73

Ospelt Uhren & Schmuck AG
Aeulestrasse 2
9490 Vaduz
tel: +423-232 25 64
fax: +423-232 25 72

SCS Medisportive Jörg Schneeberger
Liestalerstrasse 47
4419 Lupsingen
tel: +41-61-915 91 50
fax: +41-61-911 07 14

Sollberger Optik / Uhren
Bielstrasse 9
4537 Wiedlisbach
tel: +41-32-636 28 30
fax: +41-32-636 21 86

Vitality Stream GmbH
Moosacherstrasse 4
8804 Au ZH
tel: +41-43-833 05 30
fax: +41-43-833 05 31

WSport Sàrl
Route de Courgenay 21
2900 Porrentruy
tel: +41-32-467 11 60

Zeit Zone Zürich AG
Kreuzplatz 2
8032 Zürich
tel: +41-43-244 67 76
fax: +41-43-244 66 76

Battery Change Service

Battery Change Service

Service après-vente autorisé

Service après-vente autorisé

Service après-vente central

Service après-vente central

Change region

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