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Demander une réparation

Si votre produit Polar nécessite une réparation, vous pouvez faire appel à notre réseau de service après-vente. Vérifiez tout d'abord si vous pouvez résoudre vous-même le problème à l'aide des pages d'assistance Polar. Vous trouverez les pages d'assistance propres à chaque produit dans le menu déroulant ci-dessous. Notre service clients Switzerland vous aidera avec plaisir.

Les services d'assistance et de réparation sont disponibles pour les produits figurant dans la liste déroulante. Si votre produit ne figure pas dans la liste, l'assistance correspondante n'est plus assurée.

Réparations couvertes par la garantie

Veuillez noter que les réparations couvertes par la garantie sont assurées exclusivement par le service après-vente central de Polar. Enregistrez votre service en ligne et envoyez votre dispositif Polar directement au service après-vente central.

Déposer votre demande de service après-vente Suivre votre demande de service après-vente

Tarifs de service

Informations sur la garantie Polar - Votre garantie est-elle encore valide ?

Réparations non couvertes par la garantie

Les réparations non couvertes par la garantie sont assurées par les points de service après-vente autorisés ou par le service après-vente central de Polar. Veuillez consulter les tarifs conseillés pour les différents types de réparations non couvertes par la garantie. Veuillez consulter la carte ci-dessous pour connaître le point de service après-vente autorisé le plus proche. Vous pouvez également déposer votre produit auprès d'un point de service après-vente autorisé si votre cas est plus complexe et que votre produit doit être envoyé au service après-vente central.

Tarifs de service après-vente conseillés (veuillez vérifier le prix effectif auprès du point de service après-vente)

Directives de remplacement de la pile (produits Polar dotés d'une pile remplaçable par l'utilisateur)

Polar Electro Europe AG
Sumpfstrasse 13
6312 Steinhausen

EP Münsterton Münsterton GmbH
Via Somplaz 10
7500 St. Moritz
tel: +41-81 833 60 55
fax: +41-81-833 93 17

ORLANDI Uhren und Schmuck Horola AG
Fronwagplatz 24
8201 Schaffhausen
tel: +41-52-625 28 48
fax: +41-52-625 78 25

Polar Electro Europe AG
Sumpfstrasse 13
6312 Steinhausen

SCS Medisportive Jörg Schneeberger
Liestalerstrasse 47
4419 Lupsingen
tel: +41-61-915 91 50
fax: +41-61-911 07 14

Studer & Hänni AG Uhren & Schmuck
Marktgasse 16
9000 St. Gallen
tel: +41-71-223 57 23
fax: +41-71-223 57 79

Zeit Zone Zürich AG
Kreuzplatz 2
8032 Zürich
tel: +41-43-244 67 76
fax: +41-43-244 66 76

Alexand'Ro Edouard'O Passion Vélo
Fritz - Courvoisier 55
2300 La Chaux-de-Fonds
tel: +41-32-968 09 00

Berger Schuhe und Sport
Haldenweg 1
3510 Konolfingen
tel: +41-31-791 06 53
fax: +41-31-791 31 83

Döbeli Sport AG
Unterdorfstrasse 15
5703 Seon
tel: +41-62-775 11 53
fax: +41-62-775 02 27

Henzen GmbH
Napoleonstrasse 9
3930 Visp
tel: +41-27-946 80 50
fax: +41-27-946 80 53

Imholz Sport AG
Klausenstrasse 142
6463 Bürglen
tel: +41-41-874 00 90
fax: +41-41-874 00 91

Jelmoli AG The House of Brands
Seidengasse 1
8021 Zürich
tel: +41-44-220 48 98

Kuster Sport AG
St. Gallerstrasse 72
8716 Schmerikon
tel: +41-55-286 13 73
fax: +41-55-286 13 79

MEM Sport AG
Rümelinbachweg 10
4054 Basel
tel: +41-61-281 11 45
fax: +41-61-281 16 49

Media Markt Biel-Brügg AG
Erlenstrasse 40
2555 Brügg
tel: +41-32-374 78 78
fax: +41-32-374 78 90

Meli Sport AG
Herrengasse 14
6430 Schwyz
tel: +41-41-811 60 10
fax: +41-41-811 60 36

Physiotherapie Spital Schwyz
Waldeggstrasse 10
6430 Schwyz
tel: +41-818-04 63

Siro Sport AG
Marktgasse 66
8400 Winterthur
tel: +41-52-203 81 00
fax: +41-52-203 81 01

Sport Attitude
Centre Commercial 1
1024 Ecublens
tel: +41-21-691 87 29
fax: +41-21-691 87 63

Sport Trend Shop
Heuweidli
8340 Hinwil
tel: +41-44-938 38 40
fax: +41-44-937 24 48

Straub Sport AG
Marktgasse 35
4900 Langenthal
tel: +41-62-922 22 51
fax: +41-62-922 62 32

TRILOGIE CONSEIL SARL
Bonnstrasse 22
3186 Düdingen
tel: +41-26-475 10 15

Tesag Cycles SA
La Planchettaz
1562 Corcelles-près-Payerne
tel: +41-26-660 57 63
fax: +41-26-660 61 52

Universal Sport AG
Hauptgasse 34
4500 Solothurn
tel: +41-32-623 33 53
fax: +41-32-622 44 53

WSport Sàrl
Route de Courgenay 21
2900 Porrentruy
tel: +41-32-467 11 60

Zappa Sport SA
Via Peri 15/17
6904 Lugano
tel: +41-91-923 18 39
fax: +41-91-923 65 16

Battery Change Service

Battery Change Service

Service après-vente autorisé

Service après-vente autorisé

Service après-vente central

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