スマート通知（iOS）のトラブルシューティング
対象製品：: Grit X Grit X Pro Ignite Ignite 2 Ignite 3 Pacer Pacer Pro Unite Vantage M Vantage M2 Vantage V2 Vantage V3 Grit X2 Pro Vantage M3 Grit X2 Street X
スマート通知/スマート通知機能を有効にして、Polar Grit X/Polar Ignite/Polar Vantageを同期した後、通知が有効になっており、アプリ固有の通知設定（例えば、設定 > 通知 > WhatsApp）で、 通知センター 設定が有効になっている場合、iOSモバイルデバイスのすべての通知は腕時計に表示されます。
スマート通知が機能しない場合は、以下の手順を試してください。以下を確認します：
- iOS 13 またはそれより最近のバージョンをお使いの場合は、スマート通知 表示をPolar ウォッチ上で許可する必要があります：
- Flowアプリを初めて開きウォッチを同期:
- Flowアプリを初めて開きウォッチを同期:
- 初回使用時にiOS13のスマート通知設定が許可済みでなかった場合は、次の手順に従ってください。設定＞Bluetooth> お使いのPolarウォッチ> トグル共有システムの通知設定をオンにする：
- スマート通知機能/スマート通知が有効になっていること：
- Polar Flowアプリを開き、 Devices（デバイス） メニューに進み、スマート通知/スマート通知機能が オンであることを確認します
- 腕時計上で、 Settings（設定） > General settings（基本設定） > Phone notifications（スマート通知） に進みます。スマート通知が オン であることを確認します。
- モバイルデバイス上でBluetoothが有効になっていること。
- 腕時計でフライトモードが有効になっていないこと（Settings（設定） > General settings（基本設定） > Flight（フライト）モード）。
- モバイルデバイスが腕時計のBluetooth範囲内にあること。モバイルデバイスのBluetooth設定に進み、腕時計が Connected（接続済み） として表示されていることを確認します。
- Polar Flowアプリと腕時計の間の同期が期待通りに機能していること。
Grit X/Vantageで同期に問題がある場合、Grit X/VantageとPolar Flowアプリ間のデータ同期が失敗するを参照してください
Igniteで同期に問題がある場合、Igniteアプリ間のデータ同期が失敗するを参照してください
Ignite 2で同期に問題がある場合、Ignite 2とPolar Flowアプリ間のデータ同期が失敗するを参照してください
スマート通知に関する問題を修正するために、以下の手順を1つずつ試してください。すべての手順の後に新しい通知が腕時計に表示されるかどうかを確認します：
- 腕時計のフライトモードのオンとオフを設定します：Settings（設定） > General settings（基本設定） > Flight（フライト）モード。
- 腕時計を再起動します。これは、 Settings（設定） > General settings（基本設定） > About your watch（腕時計について） から Restart（再起動） までスクロールして実行できます。
- スマートフォンを再起動します。
- Polar Flowアプリを開き、 Devices（デバイス） メニューで、 Phone notifications（スマート通知/スマート通知機能） が有効になっていることを確認します。
- スマートフォンとの接続を確立するために、アプリと腕時計を同期させます。
- 腕時計がiOS Bluetooth設定で Connected（接続済み） として表示されていることを確認します。
通知が表示されない場合は、デバイスをペアリング解除して、もう一度接続してください：
- スマートフォンからPolar Flowアプリをアンインストールします。
- 腕時計とスマートフォンをペアリング解除し、再度ペアリングします：
- 次のように、スマートフォンで、ペアリングしたBluetoothデバイスのリストから腕時計を削除します：Settings（設定） > Bluetooth に進み、腕時計の右側の「i 」アイコンをタップし Forget this Device（このデバイスの登録を解除） を選択します。
- 腕時計で、 Settings（設定） > General settings（基本設定） > Pair and sync（ペアリングと同期） > Paired devices（ペアリング済のデバイス） に進みます。スマートフォンを選択します。「Remove pairing?（ペアリングを解除しますか？）」と表示されます。OK ボタンを押して確認します。
- Polar Flowアプリとウォッチを再度ペアリングします。Polar Grit X/Vantageのペアリングの手順については、Grit X/VantageとPolar Flowアプリ間のデータ同期が失敗するを参照してください。Polar Igniteのペアリングの手順については、IgniteをPolar Flowアプリとペアリングするには？を参照してください。注意: スマートフォンのBluetoothメニューを使用して、ウォッチをペアリングしないでください。
- Polar Flowアプリの Devices（デバイス） メニューに進み、 Phone notifications（スマート通知/スマート通知機能） をオンにします。変更を腕時計に同期させて、通知が表示されるかどうかを確認します。
最後のオプションは、ウォッチを工場出荷時設定にリセットすることです。Polar Grit X/Vantageの工場出荷時設定についての手順はGrit X/Vantageをリセットするには？を参照してください。Polar Igniteの工場出荷時設定についての手順は再起動とリセットを参照してください。
スマートフォンで、ペアリングされたBluetoothデバイスのリストを確認し、リストにある場合はリストからウォッチを削除します。その後、ウォッチを再度設定します。Polar Grit X/Vantageの設定手順については、Grit X/Vantageの使用を開始するには？を参照してください。Polar Igniteの設定手順については、Igniteの使用を開始するには？を参照してください。
- モバイルデバイスで、 Settings（設定） > Notifications（通知）に進みます
- 通知が表示されないアプリ（例えば、WhatsApp）を選択します。 注意！Polar Flowアプリはスマートフォン上に通知を表示しないため、Polar Flowアプリは、Notifications（通知）設定から見つかりません。
- ショー（Show）プレビューの設定が、「ロック無し」（Unlocked）「いつも」（Always）であることを確認して下さい。「有効にしない」（Never）に設定されていた時に変更すると、モバイルデバイスを再起動しなければならない場合があります。
- そのアプリがオンで、 通知センサー が有効であることを確認します。iOS 11では、 Show in History（履歴に表示） が有効であることを確認します。
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ショップはメンテナンス中です
申し訳ありません。予定されていたメンテナンスのため、Polarショップは現在クローズしております。 メンテナンスの進捗状況は、https://status.polar.com/ でご確認いただけます。
2025年9月25日に再度Polar Flowアプリアップデート（最新：6.31.1）があり不具合は解消されております。
データ同期が完了されない、もしくは上手く進まない場合には 、再度Polar Flowアプリをアップデート後、スマートフォンまたはタブレットとご使用中のポラールデバイスの再ペアリング操作をお願いいたします。
この度はご不便、ご面倒をおかけし、大変申し訳ございません。
Success! ##