È possibile sostituire il display e i pulsanti del mio dispositivo Polar?
Si applica a: Grit X Grit X Pro Grit X2 Pro Ignite Ignite 2 Ignite 3 M430 M460 Pacer Pacer Pro Vantage M Vantage M2 Vantage V2 Vantage V3 Unite Vantage M3 Grit X2 Street X
Se riscontri problemi con il display o i pulsanti del tuo dispositivo Polar, ti consigliamo innanzitutto di leggere attentamente le seguenti istruzioni per la risoluzione dei problemi, poiché potrebbero aiutarti a risolvere il problema.
Se il display touch del tuo dispositivo Polar smette di funzionare o non funziona bene, potrebbe esserci un problema di software nel dispositivo, oppure il display potrebbe essere danneggiato. Prova i passaggi seguenti:
- Rimuovi qualsiasi protettore dello schermo di terze parti. Un protettore dello schermo di terze parti consumato può provocare problemi di funzionamento al display o creare la sensazione che il display sia danneggiato.
- Pulisci il tuo dispositivo usando una soluzione di acqua e sapone neutro e acqua corrente. Asciugalo con un panno morbido.
- Riavvia il dispositivo.
- Ripristina le impostazioni predefinite del dispositivo, quindi configuralo di nuovo.
Consulta il manuale d'uso o il materiale di assistenza per il tuo dispositivo Polar sul sito support.polar.com. Troverai istruzioni per la cura e la manutenzione e potrai scoprire come riavviare e ripristinare il tuo dispositivo.
Se i pulsanti del tuo dispositivo Polar non rispondono o sembrano bloccati:
- Pulisci il tuo dispositivo usando una soluzione di acqua e sapone neutro e acqua corrente. Asciugalo con un panno morbido.
- Ripristina le impostazioni predefinite del dispositivo, quindi configuralo di nuovo.
Consulta il manuale d'uso o il materiale di assistenza per il tuo dispositivo Polar sul sito support.polar.com. Troverai istruzioni per la cura e la manutenzione e potrai scoprire come riavviare e ripristinare il tuo dispositivo.
Se nessuno dei passaggi sopra descritti risolve il problema, a seconda del modello del dispositivo sarà necessario sostituire il display e i pulsanti o l'intero dispositivo.
Sostituzione display e pulsanti presso Assistenza Centrale Polar
Il display e i pulsanti dei dispositivi elencati di seguito possono essere sostituiti presso l'Assistenza Centrale Polar, che usa componenti approvati da Polar e segue protocolli di test specifici.
- Grit X
- Grit X Pro
- Grit X2
- Grit X2 Pro
- M430
- Street X
- Vantage M3
- Vantage V2
- Vantage V3
Il listino prezzi di assistenza è disponibile su support.polar.com.
Dispositivi con display e pulsanti non sostituibili
Il display o i pulsanti dei dispositivi elencati di seguito non possono essere sostituiti, e sarà necessario sostituire l'intero dispositivo.
- Ignite
- Ignite 2
- Ignite 3
- M200
- M460
- Pacer
- Pacer Pro
- Unite
- Vantage M
- Vantage M2
Il nostro team di assistenza clienti sarà lieto di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.
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