Valikko

Tietojen synkronointi Polar Verity Sensen ja Polar FlowSync ‑ohjelman välillä epäonnistuu

Jos FlowSync ei ala synkronoida sensoria, kokeile seuraavia ohjeita yksi kerrallaan. Yritä sen jälkeen synkronoida sensori uudelleen.

Varmista, että sensorin ja USB-lataussovittimen latauskoskettimet ovat puhtaat.

Jos Verity Sense ei lataudu oikein tai se ei muodosta yhteyttä FlowSync-ohjelmaan, sensorin ja USB-lataussovittimen latauskoskettimet eivät ehkä ole riittävän puhtaat.

Varmista ennen Verity Sensen lataamista ja yhdistämistä FlowSync-ohjelmaan, ettei sensorin ja USB-lataussovittimen latauskoskettimissa ole kosteutta, pölyä eikä likaa. Poista mahdollinen lika tai kosteus pyyhkimällä kevyesti. Älä käytä puhdistamiseen teräviä työkaluja, jotta laite ei naarmuunnu.

Paras tapa pitää sensorin latauskoskettimet puhtaina on huuhdella sensori haalealla hanavedellä jokaisen treenin jälkeen. Sensori on vedenkestävä, ja sen voi huuhdella juoksevalla vedellä vahingoittamatta elektronisia osia. Puhdista sensori tarvittaessa miedolla saippua-vesiliuoksella. Älä lataa sensoria sen ollessa märkä tai hikinen.

Tarkista, että sensori on sijoitettu oikein USB-sovittimeen ja että sovitin on sijoitettu oikein USB-porttiin.

  • Varmista, että Verity Sense ‑sensori on sijoitettu oikein USB-sovittimeen. Aseta sensori USB-sovittimeen niin, että sensorin linssi on ylöspäin ja sensorin ja USB-sovittimen koskettimet ovat vastakkain.
  • Varmista, että USB-sovitin on sijoitettu oikein USB-porttiin. Kun sovitin on sijoitettu oikein, Verity Sense ‑sensorin linssi on ylöspäin.
  • Kokeile toista USB-porttia (muita USB-portteja).

Käynnistä FlowSync uudelleen.

Sulje FlowSync napsauttamalla tietokoneen tehtäväpalkissa/valikkorivillä olevaa kuvaketta hiiren oikealla/toissijaisella painikkeella. Valitse Sulje. Käynnistä sen jälkeen FlowSync uudelleen tietokoneen työpöydällä olevasta kuvakkeesta / Sovellukset-kansiosta.

Varmista, että käytössäsi on Polar FlowSync -ohjelman versio 3.0 tai uudempi. Vanhemmat FlowSync-versiot eivät ole yhteensopivia Verity Sensen kanssa. Näet FlowSync-ohjelman version napsauttamalla FlowSyncin asetuskuvaketta ja valitsemalla Tietoja-kohdan. Jos käytössäsi oleva versio on vanhempi kuin 3.0, lataa ja asenna FlowSync-ohjelman uusin versio osoitteesta flow.polar.com/start.

Käynnistä tietokone uudelleen.

Pidä Verity Sense kytkettynä tietokoneeseen.

Ota Javascript ja evästeet käyttöön selaimessasi.

Javascriptin ja evästeiden pitää olla käytössä, jotta yhteys toimii. Usein ne ovat oletusarvoisesti käytössä. Katso lisäohjeita selaimen ohjeesta.

Varmista, että tietokoneesi tunnistaa sensorin oikein.

Windows 10:

  • Siirry käynnistysvalikkoon ja avaa Asetukset napsauttamalla asetuskuvaketta (virtapainikkeen yläpuolella). Avaa Laitteet-kohta ja napsauta Yhdistetyt laitteet / Bluetooth- ja muut laitteet -vaihtoehtoa.
  • Liitä Verity Sense tietokoneeseen. Verity Sensen pitäisi näkyä kohdassa Muut laitteet.

mac OS:

  • Napsauta Omenavalikko > Tietoja tästä Macista > Lisätietoja > Järjestelmäraportti > Laitteisto > USB. Liitä Verity Sense tietokoneeseen. Päivittyykö luettelo? Verity Sensen pitäisi näkyä luettelossa.

Jos Verity Sense ei näy luettelossa ja/tai synkronointi ei käynnisty, nollaa sensori.

Jos nämä ohjeet eivät auta, katso lisäohjeita kohdasta Polar FlowSync -ohjelman vianetsintä tai ota yhteys paikalliseen asiakaspalveluun ja kuvaa ongelma tarkasti.

Contact Us
Ota yhteyttä
Request repair
Missä huoltaa?

Change region

If your country is not listed on this page, please find your local contact details, retailers and stores and service points on our global site.