我的 Polar 设备的显示屏和按钮可以更换吗?
如果您的 Polar 设备的显示屏或按钮出现问题,我们建议您先查看以下故障排除说明,这可能有助于解决问题。
如果您的 Polar 设备的触控显示屏停止工作或工作不正常,则您的设备可能存在软件故障,或者显示屏可能已损坏。请尝试以下步骤:
- 移除所有第三方屏幕保护膜。磨损的第三方屏幕保护膜可能会导致显示屏无法正常工作,或让您认为显示屏已损坏。
- 使用温和的肥皂水与流水清洗您的设备。用柔软的毛巾擦干。
- 重启设备。
- 恢复设备的出厂设置并重新设置设备。
请访问 support.polar.com 查看您的 Polar 设备的用户手册或产品支持,了解有关保养和维护以及重启和重置设备的说明。
如果您的 Polar 设备的按钮没有响应或似乎卡住了:
- 使用温和的肥皂水与流水清洗您的设备。用柔软的毛巾擦干。
- 恢复设备的出厂设置并重新设置设备。
请访问 support.polar.com 查看您的 Polar 设备的用户手册或产品支持,了解有关保养和维护以及重启和重置设备的说明。
如果以上步骤没有帮助,则需要更换显示屏和按钮或整个设备,具体取决于您的设备型号。
在 Polar 客户服务中心更换显示屏和按钮
下列设备的显示屏和按钮只能在 Polar 客户服务中心更换,服务中心会使用 Polar 认可的组件并遵循特定的测试协议。
- Grit X
- Grit X Pro
- Grit X2 Pro
- M430
- Vantage M3
- Vantage V2
- Vantage V3
服务价目表可在 support.polar.com 上找到。
配备不可更换显示屏和按钮的设备
下列设备的显示屏或按钮无法更换,必须更换整个设备。
- Ignite
- Ignite 2
- Ignite 3
- M200
- M460
- Pacer
- Pacer Pro
- Unite
- Vantage M
- Vantage M2
我们的客户支持团队很乐意协助您解决可能遇到的任何问题。
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