PolarデバイスのFlowアプリとのペアリングに失敗します

対象製品:: Grit X Grit X Pro Ignite Ignite 2 Ignite 3 M430 Pacer Pacer Pro Flow app Unite Vantage M Vantage M2 Vantage V2 Vantage V3 Grit X2 Pro Vantage M3 Grit X2 Street X

Polar FlowアプリがPolarデバイスを見つけられない場合、以下をご確認ください:

  1. Polarデバイスとモバイルデバイスの両方に電池の残量が十分にあること。
  2. Polarデバイスが最新の状態である。
  3. 携帯電話の設定でBluetoothがオンになっている。
  4. フライトモードがオフになっている(Polarデバイスおよびモバイルデバイスの両方)
  5. 同期の試行時に心拍センサーを装着していない。

    心拍センサーが近くにある場合、ストラップからセンサーを外します。これにより、ペアリングに支障をきたしているセンサーからのBluetoothの信号伝送が停止されます。

  6. Androidユーザー: スマートフォンのアプリケーション設定で、Polar Flowアプリの位置情報が有効になっていることを確認してください。
  7. Polarデバイスがコンピュータと接続されていない。PolarデバイスがUSBケーブルに接続されている場合、ペアリングできません。

上記を確認した後、再びペアリングを試してください。

  1. Polarデバイスでフライトモードをオンにして、オフにします。
  2. Polar Flowアプリを閉じ、携帯電話を再起動します。再びアプリを起動し、もう一度ペアリングを試します。

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申し訳ありません。予定されていたメンテナンスのため、Polarショップは現在クローズしております。 メンテナンスの進捗状況は、https://status.polar.com/ でご確認いただけます。

JA_LOCAL
2025年9月9日に行われたPolar Flowアプリアップデートにおいて生じた不具合にて。
2025年9月25日に再度Polar Flowアプリアップデート(最新:6.31.1)があり不具合は解消されております。
データ同期が完了されない、もしくは上手く進まない場合には 、再度Polar Flowアプリをアップデート後、スマートフォンまたはタブレットとご使用中のポラールデバイスの再ペアリング操作をお願いいたします。
この度はご不便、ご面倒をおかけし、大変申し訳ございません。

Success! ##