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Lösungen/Hilfe/FAQ

Bitte prüfe zuerst, ob du das Problem mithilfe der Polar Supportseiten lösen kannst. Die produktspezifischen Supportseiten findest du weiter unten im Dropdown-Menü. Unser Serviceteam unterstützt dich ebenfalls gern.

Support- und Reparaturservices sind für Produkte in der Dropdown-Liste verfügbar. Wenn dein Produkt in der Liste nicht enthalten ist, wurde der Support eingestellt.

Garantiereparaturen

Bitte beachte, dass Garantiereparaturen nur vom Polar Central Service ausgeführt werden. Registriere online einen Serviceauftrag und warte auf eine Antwort von unserem Kundendienst.

Garantiebedingungen

Verbraucher

Du hast Probleme mit deinem Gerät? Möglicherweise kann ein Software-Update oder ein Ersatzteil das Problem lösen; in diesem Fall brauchst du dein Gerät nicht zur Reparatur einzusenden. Daher bitten wir dich, einen Serviceauftrag auszufüllen, bevor du uns dein Gerät zusendest.

Serviceauftrag für Verbraucher

Polar Händler

Bitte verwende die Serviceregistrierung für Polar Händler. Wenn du nicht über ein Konto verfügst, kannst du eines erstellen, indem du unten auf die Schaltfläche „Konto erstellen“ klickst.

Serviceregistrierung für Händler Konto erstellen (nur für händler)

Reparaturen außerhalb der Garantie

Reparaturen außerhalb der Garantie werden vom Polar Central Service ausgeführt. Die Servicegebühren für verschiedene Arten von Reparaturen außerhalb der Garantie kannst du der Preisliste entnehmen.

Preisliste

Bei kostenpflichtigen Reparaturen berechnen wir Versandkosten in Höhe von 9,50 €. Wenn die Reparatur kostenfrei erfolgt (z.B. im Rahmen der Garantie/Gewährleistung) berechnen wir keine Versandkosten.

Batteriewechsel können über unsere Polar Servicepartner durchgeführt werden. Bitte beachte hierzu den folgenden Link:

Richtlinien für den Batteriewechsel (Polar Produkte mit austauschbarer Batterie)

Bitte erkundige dich direkt bei der entsprechenden Servicevertretung nach den Preisen für Ihre Serviceleistung.

asb Sport Sperk GmbH & Co. KG Regensburg Arcaden (Fil.36)
Friedenstrraße 23
93053 Regensburg
tel: 0941-5998502
fax: 0941-5998503

BALK-MediSport
Vordere Mauergasse 9
77933 Lahr
tel: 07821-24507

enjoy fitness Club GmbH & Co.K
Abtsäckerstr. 11
74248 Ellhofen
tel: 07134-9182796
fax: 07134-917021

Fahrrad XXL Meinhövel Bochum GmbH
Dorstener Straße 400
44809 Bochum
tel: 0234-54190200

Figur & Fitnesscenter
Kieselstraße 4
41472 Neuss
tel: 02131-84334
fax: 02131-82867

Fitness Line Gesellschaft für Gesundheitstraining mbH
Bruchweg 27
41751 Viersen
tel: 02162-4496

Fitness- und Gesundheitshaus Well
Regener Str. 4
94249 Bodenmais
tel: 09924-905728
fax: 09924-905904

Fitness-Club
Bezirksamtsstr. 27
67806 Rockenhausen
tel: 06361-994440
fax: 06361-994441

GYM 80 Fitness-Treff Inhaber: Philipp Haase
Ohmstraße 3
77694 Kehl
tel: 07851-76598
fax: 07851-484281

Intersport Haeger
Schloßstraße 85
51429 Bergisch Gladbach
tel: 02204-52314
fax: 02204-57566

Intersport Klamser GmbH
Lerchenbergstraße 16
89160 Dornstadt
tel: 07348 407 11 11

Intersport Wolf
Ulmer Straße 105
89312 Günzburg
tel: 08221-2040774

Intersport Wolf
Babenhauser Straße 47
86381 Krumbach
tel: 08282-8822333

IronTrizone OHG Ludwig Eglmeier, Matthias Baum
Bischof-von-Henle Str. 2
93051 Regensburg
tel: 0941-7040704
fax: 0941-7040736

Lauf und Berg König Ralf König
Neuhausstr. 4
93047 Regensburg
tel: 0941-6466360
fax: 0941-64663619

Leipziger Laufladen GmbH.
Brühl 33
04109 Leipzig
tel: 0341-2252080
fax: 0341-2252081

Long Distance Laufzentrum - Carsten Weinrich
Altonaer Straße 5
10557 Berlin
tel: 030-36409964
fax: 030-36409965

Lunge Lauf & Sportschuhe GmbH
Hohenzollerndamm 10
10717 Berlin
tel: 030-88627330
fax: 030-88627331

Michael Dubbelaar
Mörtelstraße 128
47929 Grefrath
tel: 01729254158

Personal Training-Lounge Sascha Meiers
Grabenstr. 51
73033 Göppingen
tel: 07161-9241281

Physiotherapie Hiereth Inh. Andreas Hiereth
Regensburger Str. 55b
92358 Seubersdorf
tel: 09497-949420
fax: 09497-949421

PRO.fit Christopher Gottwald
Haupstraße 44
03119 Welzow
tel: 035602-22212
fax: 035602-51858

SC24.com AG
Erwin-Bosch-Ring 32
86381 Krumbach
tel: 08282-826440
fax: 08282-8264450

Sport Tahedl
Weichserweg 5
93059 Regensburg
tel: 0941-401240
fax: 0941-400017

Sport- und Eventservice Gautsch e.K.
Seidenweberstraße 23b
47839 Krefeld
tel: 02151-8209637
fax: 02151-5650957

Sport- und Modehaus Kaps KG
Altenberger Str. 3
35606 Solms
tel: 06441-50190
fax: 06441-501940

Sport-Tiedje GmbH Der Fitness-Fachmarkt
Alexanderstraße 3/5
10178 Berlin

Sportpoint Handels GmbH Fil. 1117 NEL
Am EKZ Nova Eventis
06237 Leuna
tel: 03463-839390
fax: 03463-839388

SportScheck GmbH / Fil. 85
Schloßstr. 20
12163 Berlin
tel: 030-79742350
fax: 030-797423512

Sportsclub 4 Lützenkirchen
Bruchhauser Str. 30
51381 Leverkusen
tel: 02171-7380506

Sportteam Bruchsal
Hambrückerstraße 62
76694 Forst
tel: 07251-930909
fax: 07251-930910

Studio 84 Gütersloh
Kahlertstraße 84
33330 Gütersloh
tel: 05241-34888
fax: 05241-34886

Zweirad-Center Stadler
Einkaufszentrum
06237 Leuna
tel: 034638-66330
fax: 034638-6633137

Zweirad-Center Stadler Mannheim
Casterfeldstraße 40-44
68199 Mannheim
tel: 0621-8755390
fax: 0621-875539137

Batteriewechsel-Service

Batteriewechsel-Service

Autorisierte Service-Center

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Polar Kundendienst

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