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Der Polar Kundendienst hilft dir, die Möglichkeiten deiner Polar Produkte voll auszuschöpfen. Lass uns einfach wissen, wie wir dir helfen können.

Leider sind die Bearbeitungszeiten von Supportanfragen länger als üblich. In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen einen Blick auf unsere Support-Materialien, die unter support.polar.com verfügbar sind.

Reagiert deine Uhr nicht oder ist eingefroren? Synchronisiert nicht oder funktioniert nicht wie sie soll? Wenn du die üblichen Schritte zur Fehlerbehebung probiert hast, probiere bitte als letzte Maßnahme, ob Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen hilft. Wenn du dies tust, musst du allerdings deine Uhr wieder komplett einstellen.

Links zu den Anweisungen, um unsere beliebtesten Produkte auf Werkseinstellungen zurückzusetzen: Vantage V2/Vantage V/Vantage M/Grit X - Ignite/Unite.

Um eine optimale Leistung zu erhalten, synchronisiere häufig deine Uhr und aktualisiere immer die Software deiner Uhr, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Wir verzeichnen derzeit eine hohe Anzahl an Kundenanfragen, daher ist unsere Reaktionszeit leider etwas länger als gewöhnlich. Wir versichern Ihnen, dass wir die Liste so schnell wie möglich durchgehen. Dabei gehen wir der Reihe nach durch und beachten das Eingangsdatum jeder Anfrage.