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Au service client global, nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos produits Polar. Veuillez nous dire en quoi nous pouvons vous aider.

Votre montre ne réagit pas ou semble figée ? Elle ne se synchronise pas ou présente d'autres dysfonctionnements ? Si vous avez essayé les procédures habituelles de résolution des problèmes, nous vous invitons, en dernier recours, à essayer de procéder à une réinitialisation aux valeurs d'usine. Veuillez noter que si vous faites cela, vous devrez procéder à nouveau à la configuration de votre montre à partir de zéro.

Liens vers les instructions sur la réinitialisation aux valeurs d'usine de nos produits les plus populaires :

Série Vantage, Série Grit X, Série Pacer, Street X
Série Ignite, Série Unite
Polar Loop

Pour assurer des performances optimales, veillez à synchroniser fréquemment votre montre et procédez toujours aux mises à jour logicielles de votre montre lorsque vous y êtes invité.

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