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如何安全使用 Polar 产品

Polar 为客户提供自产品上市起至少五年的产品支持服务。产品支持服务包括 Polar 设备的必要固件更新,以及按需的关键漏洞修复。Polar 会持续监测已知漏洞的发布情况。请定期更新 Polar 产品。当 Polar Flow 移动应用或 Polar FlowSync 电脑软件通知您有新的固件版本可用,便应该立即进行更新。

保存在 Polar 设备上的训练数据和其他数据包含有关您的敏感信息,如您的姓名、身体信息、整体健康状况和位置。位置数据可用于在外出训练时跟踪您,并识别您平常的训练路线。出于这些原因,在不使用设备的情况下存放设备时要格外小心。

如果您在腕部设备上使用手机通知,请注意,来自某些应用程序的消息将反映在腕部设备显示屏上。您的最新消息也可以从设备菜单中查看。为了确保您的私人信息的机密性,请不要使用手机通知功能。

在将设备移交给第三方进行测试或出售之前,必须对设备执行出厂重置,并从 Polar Flow 帐户中删除设备。可以使用计算机上的 FlowSync 软件执行出厂重置。出厂重置将清除设备内存,并且设备无法再链接到您的数据。要从 Polar Flow 帐户中删除设备,请登录 Polar Flow 网络服务,选择产品并单击要删除的产品旁边的“删除”按钮。

相同的训练也通过 Polar Flow 应用程序存储在您的移动设备上。为了提高安全性,可以在移动设备上启用各种增强安全性的选项,如强身份验证和设备加密。有关启用这些选项的说明,请参阅移动设备的用户手册。

在使用 Polar Flow 网络服务时,我们建议使用长度不少于 12 个字符的密码。如果在公共计算机上使用 Polar Flow 网络服务,请务必清除缓存和浏览历史记录,以防他人访问您的帐户。此外,如果您并非使用自己的私人计算机,切勿允许计算机的浏览器存储或记住您的 Polar Flow 网络服务密码。我们强烈建议使用受支持的浏览器和最新版本。

如有任何安全问题,请通过 security(a)polar.com 或向 Polar 客户服务中心报告。

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