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如何更新 Polar OH1?

您可以自行更新 OH1 的固件,使其保持最新状态。当有新版本可用时,您将通过 Flow 收到通知。执行固件更新以提高 OH1 的性能。这包括现有功能的提升、全新功能或错误修复。我们建议每次在有新版本可用时更新 OH1 的固件。

您不会因为固件更新丢失任何数据。更新开始前,来自 OH1 的数据已同步至 Flow 网络服务。

利用移动设备或平板电脑更新固件

如果您使用 Polar Flow 移动应用来同步您的训练数据,您可以利用移动设备来更新固件。该应用程式会让您知道是否有可用的更新版本,并指导您如何更新。我们建议在开始更新前您先将 OH1 插入电源以确保更新操作无误。

根据连接情况,无线固件更新最多可能需要 20 分钟。

确保在手机的应用程式设置中为 Polar Flow 应用启用定位。在 Android 6 和更高版本的设备上,扫描 Bluetooth 设备需要定位权限。

如果您在使用兼容 Polar Flow 应用的多个 Polar 设备,请确保您已将 OH1 选为 Android Flow 应用程式中启用的设备。这样,Polar Flow 应用知道需连接至传感器。在 Polar Flow 应用程式中,进入  Devices (设备),并选择 OH1,然后返回主菜单。

若要通过 Polar Flow 应用更新 OH1 固件:

  1. 在您的移动设备上,打开 Polar Flow 应用。
  2. 按下按钮打开 OH1。
  3. 该应用将通知您可用的更新。
  4. 点击更新并在屏幕上关注更新进度。在整个更新过程中请保持手机和 OH1 彼此靠近。
  5. 更新完成后点击确定

如果您不希望在首次出现弹出窗口时立即更新,则可以点击“稍后”并稍后再次通过 Polar Flow 应用同步 OH1 来执行此操作。弹出窗口会每天出现一次,直到您更新完该传感器。

如更新固件时遇到问题,以下提示可帮助您解决这一问题:

  1. 再次尝试更新。有时第一次更新不成功,但再次尝试可能就会成功。在 Polar Flow 应用的“更新失败”消息中点击再次尝试,再次尝试更新固件。您可多次选择再次尝试。如果您在多次尝试后仍无法更新固件,请尝试以下步骤以获取帮助。
  2. 重启 OH1 传感器, 如果观察到“电池电量低”的提示灯在闪烁(相关链接为https://support.polar.com/e_manuals/OH1/Polar_OH1_user_manual_English/Content/Button-Functions.htm),请将传感器插入充电总台并在满电状态再次尝试更新。
  3. 如果您发现可用更新,但是在更新开始后受阻,这有可能是 OH1 和您的手机之间的 Bluetooth 连接问题造成的。您可以尝试以下方法恢复传感器和手机之间的 Bluetooth 连接。
    a.    关闭后再开启您的移动设备上的 Bluetooth。
    b.    重新启动您的移动设备。
    c.    取消心率传感器与移动设备的配对,然后再次将其配对。
           1) 在移动设备上,从配对的 Bluetooth 设备列表中删除 OH1 心率传感器: 
                - iOS: 设置 > Bluetooth > 轻触 Polar OH1 旁的“i”> 遗忘此设备.
                - Android: 设置 > Bluetooth > 轻触 Polar OH1 旁的齿轮图像 ,然后选择 遗忘.
           2) 按照以下说明进行操作再次将 OH1 和 Polar Flow 应用程式进行配对。 (相关链接为 https://support.polar.com/e_manuals/OH1/Polar_OH1_user_manual_English/Content/Pairing.htm) 
  4. 将 OH1 传感器恢复出厂设置并重试:
    1. 恢复出厂设置https://support.polar.com/en/how-do-i-reset-my-polar-oh1
    2. 从移动设备的 Bluetooth 设置中再次取消与 OH1 心率传感器的配对
    3. 重新将 OH1 与 Polar Flow 应用配对
    4. 当提示固件更新时请接受更新。
  5. 按照以下说明尝试通过 FlowSync 在电脑上更新固件。

 

利用电脑

任何时候若有新的固件版本可用,当您将 OH1 连接至电脑时,FlowSync 会通知您。通过 FlowSync 下载固件更新版本。

要更新固件:

  1. 把传感器放入 USB 适配器中,使镜头朝上,以便使传感器与 USB 适配器上的接触面互相贴合。
  2. 把 USB 适配器插入您电脑的 USB 端口。
  3. FlowSync 开始同步数据。
  4. 同步后,系统会要求您更新固件。
  5. 选择是。安装新固件(最多可能需要 10 分钟)。在将 OH1 从电脑中拔出前请等待固件更新完成。

如更新固件时遇到问题,以下提示可帮助您解决这一问题:

  1. 检查并确保 OH1 或 OH1 USB 适配器连接器干燥且清洁
    • 如果 OH1 不能正确充电,或者其无法连接到 FlowSync,可能是因为传感器或 USB 适配器上的充电接触面不够干净。
    • 每次训练后用韫的自来水冲洗 OH1 传感器。传感器是防水的且您可在自来水下冲洗,不会损坏电子部件。
    • 在充电前,请确保传感器或 USB 适配器连接件上没有水分、毛发、灰尘或污物。轻轻擦除任何灰尘和污物。请勿使用任何尖锐的工具进行清洁以避免划伤。
  2. 检查并确保 OH1 正确放入 USB 适配器,且适配器正确插入 USB 端口
    • 确保 OH1 传感器正确放置在 USB 适配器中。传感器位于 USB 适配器中时应使 LED 感应器朝上,以便使传感器与 USB 适配器上的接触面互相贴合。
    • 确保 USB 适配器正确插入 USB 端口。当适配器正确放置时 OH1 传感器的 LED 感应器应朝上。
  3. 重启 FlowSync
    • 右击或双击电脑任务栏/菜单栏中的图标关闭 FlowSync。选择关闭。然后通过电脑桌面图标/应用程式文件夹重启 FlowSync。
  4. 重启电脑
    • 将 OH1 插入计算机。
  5. 启用浏览器中的 Javascript 与 cookie
    • 需要启用 Javascript 与 cookie 才能进行连接。这两者通常为默认启用。请查看浏览器的帮助,了解更多说明。
  6. 检查并确保 Polar OH1 显示在计算机的人机接口设备中
    • Windows:进入 (开始) >控制面板 > (系统) > 设备管理员 > 人机接口设备。将 Polar OH1 插入计算机。列表是否有更新?Polar OH1 应显示为 HID 兼容设备/HID 兼容供应商定义的设备。
    • Mac OS X:单击 Apple 菜单 > 关于此 Mac> 更多信息 > 系统报告> 硬件> USB。将 Polar OH1 插入计算机。列表是否有更新?Polar OH1 应显示在列表中。
    • 如 OH1 未显示在列表上且/或未开始同步,请[重置]设备。
  7. 如这些建议不起作用,请从 POLAR FLOWSYNC 故障排除查找其他帮助 (相关链接为 https://support.polar.com/en/support/troubleshooting_polar_flowsync),或联系您的当地客服部,说明问题详情。

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