Grit X/Pacer/Vantageが充電されません
腕時計から、 General settings（基本設定） > About your watch（腕時計について） > Restart your watch（腕時計を再起動する） に進みます。「OK」ボタンを押し、もう一度「OK」を押して、再起動を確定します。腕時計を再起動しても、設定または個人データが腕時計から削除されることはありません。
また、OK（右中央）ボタンを10秒間長押しすることにより、腕時計を再起動することができます。
腕時計が濡れているときは充電しないでください。
腕時計が正しく充電されない、またはFlowSyncに接続しない場合、製品背面の充電部分が十分に清潔でない場合があります。充電前に、腕時計とケーブルの充電用接点に水気、ほこりなどの汚れがないことを確認してください。汚れや湿気は優しく拭き取ってください。
腕時計の酸化や塩水（汗や海水など）や汚れによるその他の損傷を防ぐため、腕時計の充電接点を清潔に保ってください。腕時計の充電接点を清潔に保つ効果的な方法は、トレーニング セッション後に毎回、腕時計を、低刺激石鹸と水溶液で洗い、流水ですすぐことです。腕時計は耐水性で、電気部品を傷つけることなく、流水で洗うことができます。腕時計が濡れているときは充電しないでください。
- 充電ケーブルがしっかりとはまっていることを確認します。
- 充電ケーブルを外し、再び腕時計に接続します。
- 腕時計がUSBハブでコンピュータに接続されている場合、コンピュータのUSBポートに直接接続してください。
- 他のUSBポートを試します。
上記の情報で解決しない場合は、現地のPolarサービスにご連絡ください。
GWのお知らせ：
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は、サービスセンターを下記の通り休業とさせていただきます。
2024年 4月27日（土）～ 5月6日（月）
※ゴールデンウィーク休業前の修理品のご返送は、2024年4月19 日（金）弊社到着分までとさせていただきます。但し、修理の内容によりましては休業前の対応が出来かねる場合がございますのでご了承くださいませ。
その他、修理のお問い合わせはサービスセンター info.jp@polar.com までご連絡下さい。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は、サービスセンターを下記の通り休業とさせていただきます。
2024年 4月27日（土）～ 5月6日（月）
※ゴールデンウィーク休業前の修理品のご返送は、2024年4月19 日（金）弊社到着分までとさせていただきます。但し、修理の内容によりましては休業前の対応が出来かねる場合がございますのでご了承くださいませ。
その他、修理のお問い合わせはサービスセンター info.jp@polar.com までご連絡下さい。