なぜ私の Polar Loop は充電されないのですか?

対象製品:: Polar Loop

デバイスを再起動するには、デバイスが充電のために接続されていないときに、ピンで再起動/リセットボタンを押します。詳しい手順については、「Polar Loopをリセットするには?」をご覧ください。

デバイスが濡れているときは充電しないでください。

デバイスが正しく充電されない、製品背面の充電部分が十分に清潔でない場合があります。充電前に、デバイスとケーブルの充電用接点に水気、ほこりなどの汚れがないことを確認してください。汚れや水気はすべて優しく拭き取ってください。

酸化や塩水(汗や海水など)、および汚れによるその他の損傷を防ぐには、デバイスの充電接点を清潔に保ってください。デバイスの充電接点を清潔に保つ効果的な方法は、デバイスを定期的に(少なくとも週に1回)は低刺激の石鹸と水溶液でデバイスを洗うことです。デバイスは耐水性があり、電子部品を損傷することなく水道水で洗うことができます。デバイスが濡れているときは充電しないでください

  • 充電ケーブルが所定の位置にしっかりはまっていることを確認します。
  • 充電ケーブルを外し、再びデバイスに接続します。
  • デバイスがUSBハブでコンピュータに接続されている場合、コンピュータのUSBポートに直接接続してみてください。
  • 他のUSBポートを試します。

上記の情報で解決しない場合は、現地のPolarサービスにご連絡ください。

NEWSLETTER_POPUP

ご注目ください!登録して10%オフをゲットしましょう

Polarファミリーへのインビテーションを確実に受け取りましょう。今すぐPolarニュースレターに登録し、エキサイティングなニュースやオファーを一番乗りでゲットしましょう!1 回のお買い物が10%オフ*になります。

[Subscribe](登録する)をクリックすると、お客様は Polar からの E メールを受信することに同意し、また弊社プライバシーポリシー に承諾したことになります。

*このプロモーションは他のプロモーションやオファーと組み合わせることはできません。

NOTIFY_POPUP

ウェイティングリストに登録しましょう。

申し訳ございません!ご希望の製品は現在売り切れです。
しかしご心配なく。間もなく在庫に入荷予定です。
Eメールアドレスを入力して、常に最新の情報を手に入れましょう。

「通知を希望する」をクリックすると、PolarからのEメールを受信することに同意し、当社の に承諾したことになります。

ご登録ありがとうございます!製品の入荷次第お知らせいたします。

ショップはメンテナンス中です

申し訳ありません。予定されていたメンテナンスのため、Polarショップは現在クローズしております。 メンテナンスの進捗状況は、https://status.polar.com/ でご確認いただけます。

JA_LOCAL
2025年9月9日に行われたPolar Flowアプリアップデートにおいて生じた不具合にて。
2025年9月25日に再度Polar Flowアプリアップデート(最新:6.31.1)があり不具合は解消されております。
データ同期が完了されない、もしくは上手く進まない場合には 、再度Polar Flowアプリをアップデート後、スマートフォンまたはタブレットとご使用中のポラールデバイスの再ペアリング操作をお願いいたします。
この度はご不便、ご面倒をおかけし、大変申し訳ございません。

Success! ##