Polar Verity Sensen käyttöönoton vianetsintä
Ongelmia Verity Sensen käyttöönotossa puhelimella?
Jos sinulla on ongelmia Polar Verity Sensen käyttöönotossa puhelimella ja Polar Flow ‑mobiilisovelluksella, varmista seuraavat asiat:
- Puhelin on yhteensopiva Polar Flow ‑sovelluksen kanssa.
- Olet ladannut Polar Flow ‑sovelluksen uusimman version Google Play- tai App Store ‑kaupasta ja asentanut sen puhelimeesi.
- Puhelimen Bluetooth-yhteys on käytössä, ja puhelin ei ole lentotilassa. Voit yrittää korjata Bluetooth-yhteydessä esiintyvän ongelman ottamalla sen pois käytöstä ja takaisin käyttöön puhelimen asetuksista.
- Android-käyttäjät: varmista, että olet antanut Polar Flow ‑sovellukselle sijaintisi käyttöoikeuden puhelimen sovellusasetuksissa.
- Verity Sense ja puhelin ovat päällä.
- Yritä sitten määrittää Verity Sensen asetukset uudelleen kohdan Polar Verity Sensen käyttöönotto (käyttöohje) ohjeiden mukaan.
Jos asetusten määrittäminen ei vieläkään onnistu, voit kokeilla vielä seuraavia vaiheita.
- Verity Sensen asetukset on määritettävä matkapuhelimella Polar Flow ‑sovelluksen kautta, ei mobiililaitteen Bluetooth-asetuksissa. Jos olet yhdistänyt Verity Sensen puhelimeesi, poista ensin Bluetooth-yhteys ja määritä sitten Verity Sensen asetukset Polar Flow ‑sovelluksella kohdan Polar Verity Sensen käyttöönotto (käyttöohje) ohjeiden mukaan.
- Jos Flow-sovellus toimii oudosti asetusten määrittämisen aikana, kokeile ensin, auttaako sovelluksen pakottaminen sulkeutumaan. Jos ei, poista sovellus ja asenna se uudelleen. Nollaa Verity Sense, jos muu ei auta.
Ongelmia Verity Sensen käyttöönotossa tietokoneella?
Jos sinulla on ongelmia Verity Sensen käyttöönotossa tietokoneella, kokeile seuraavia vaiheita yksi kerrallaan. Yritä sitten määrittää Verity Sensen asetukset uudelleen kohdan Polar Verity Sensen käyttöönotto (käyttöohje) ohjeiden mukaan.
Jos Verity Sense ei lataudu oikein tai se ei muodosta yhteyttä FlowSync-ohjelmaan, sensorin ja USB-lataussovittimen latauskoskettimet eivät ehkä ole riittävän puhtaat.
Varmista ennen Verity Sensen lataamista ja yhdistämistä FlowSync-ohjelmaan, ettei sensorin ja USB-lataussovittimen latauskoskettimissa ole kosteutta, pölyä eikä likaa. Poista mahdollinen lika tai kosteus pyyhkimällä kevyesti. Älä käytä puhdistamiseen teräviä työkaluja, jotta laite ei naarmuunnu.
Paras tapa pitää sensorin latauskoskettimet puhtaina on huuhdella sensori haalealla hanavedellä jokaisen treenin jälkeen. Sensori on vedenkestävä, ja sen voi huuhdella juoksevalla vedellä vahingoittamatta elektronisia osia. Puhdista sensori tarvittaessa miedolla saippua-vesiliuoksella. Älä lataa sensoria sen ollessa märkä tai hikinen.
- Varmista, että Verity Sense ‑sensori on sijoitettu oikein USB-sovittimeen. Aseta sensori USB-sovittimeen niin, että sensorin linssi on ylöspäin ja sensorin ja USB-sovittimen koskettimet ovat vastakkain.
- Varmista, että USB-sovitin on sijoitettu oikein USB-porttiin. Kun sovitin on sijoitettu oikein, Verity Sense ‑sensorin linssi on ylöspäin.
- Kokeile toista USB-porttia (muita USB-portteja).
Sulje FlowSync napsauttamalla tietokoneen tehtäväpalkissa/valikkorivillä olevaa kuvaketta hiiren oikealla/toissijaisella painikkeella. Valitse Sulje. Käynnistä sen jälkeen FlowSync uudelleen tietokoneen työpöydällä olevasta kuvakkeesta / Sovellukset-kansiosta.
Varmista, että käytössäsi on Polar FlowSync -ohjelman versio 3.0 tai uudempi. Vanhemmat FlowSync-versiot eivät ole yhteensopivia Verity Sensen kanssa. Näet FlowSync-ohjelman version napsauttamalla FlowSyncin asetuskuvaketta ja valitsemalla Tietoja-kohdan. Jos käytössäsi oleva versio on vanhempi kuin 3.0, lataa ja asenna FlowSync-ohjelman uusin versio osoitteesta flow.polar.com/start.
Pidä Verity Sense kytkettynä tietokoneeseen.
Javascriptin ja evästeiden pitää olla käytössä, jotta yhteys toimii. Usein ne ovat oletusarvoisesti käytössä. Katso lisäohjeita selaimen ohjeesta.
Windows 10:
- Siirry käynnistysvalikkoon ja avaa Asetukset napsauttamalla asetuskuvaketta (virtapainikkeen yläpuolella). Avaa Laitteet-kohta ja napsauta Yhdistetyt laitteet / Bluetooth- ja muut laitteet -vaihtoehtoa.
- Kiinnitä latausjohto Verity Senseen ja tietokoneeseen. Verity Sensen pitäisi näkyä kohdassa Muut laitteet.
mac OS:
- Napsauta Omenavalikko > Tietoja tästä Macista > Lisätietoja > Järjestelmäraportti > Laitteisto > USB. Kiinnitä latausjohto Verity Senseen ja tietokoneeseen. Päivittyykö luettelo? Verity Sensen pitäisi näkyä luettelossa.
Jos Verity Sense ei näy luettelossa ja/tai synkronointi ei käynnisty, nollaa sensori.
Jos nämä ohjeet eivät auta, katso lisäohjeita kohdasta Polar FlowSync -ohjelman vianetsintä tai ota yhteys paikalliseen asiakaspalveluun ja kuvaa ongelma tarkasti.