¿Por qué mi Grit X/Pacer/Street X/Vantage no se está cargando?

Válido para: Grit X Grit X Pro Pacer Pacer Pro Vantage M Vantage M2 Vantage V2 Vantage V3 Grit X2 Pro Vantage M3 Grit X2 Street X

Grit X/Grit X Pro/Pacer/Pacer Pro/Vantage M/Vantage M2/Vantage V/Vantage V2:

En tu reloj, ve a Ajustes > Ajustes generales > Acerca de tu reloj > Reiniciar tu reloj. Pulsa el botón OK, y a continuación, pulsa OK de nuevo para confirmar el reinicio.

También puedes reiniciar tu reloj pulsando y manteniendo pulsado el botón OK durante 10 segundos.

Grit X2/Grit X2 Pro/Street X/Vantage M3/Vantage V3:

En tu reloj, ve a Ajustes > Acerca de tu reloj > Reiniciar tu reloj. Pulsa el botón OK, y a continuación, pulsa OK de nuevo para confirmar el reinicio.

También puedes reiniciar tu reloj pulsando y manteniendo pulsados los botones ATRÁS y ABAJO simultáneamente durante 10 segundos.

No cargues el reloj cuando esté mojado o tenga sudor.

Si tu reloj no se carga correctamente o si no se conecta a FlowSync, puede deberse a que la zona de carga, en la parte posterior del producto no está lo suficientemente limpia. Antes de cargarlo, asegúrate de que no hay humedad, pelo, polvo o suciedad ni en los contactos de carga de tu reloj ni en el cable. Limpia suavemente cualquier resto de suciedad o humedad.

Mantén limpios los contactos de carga para proteger tu reloj de la oxidación y otros posibles daños causados por la suciedad y el agua salada (por ejemplo, sudor o agua del mar). La mejor manera de mantener limpios los contactos de carga de tu teléfono es lavar el reloj con agua corriente utilizando una solución de jabón suave y agua después de cada sesión de entrenamiento. El reloj es resistente al agua y puedes enjuagarlo bajo el agua corriente sin dañar sus componentes electrónicos. No cargues el reloj cuando esté mojado o tenga sudor.

  • Asegúrate de que el cable de carga está colocado firmemente en su posición.
  • Desconecta y vuelve a conectar el cable de carga en tu reloj.
  • Si te conectas a tu reloj a través de un hub USB, prueba a conectarlo directamente al propio puerto USB del ordenador.
  • Prueba otros puertos USB.

Si esto no soluciona el problema, ponte en contacto con tu servicio técnico local de Polar para obtener más ayuda.

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