Réparations couvertes par la garantie
Veuillez noter que les réparations couvertes par la garantie sont assurées exclusivement par le service après-vente central de Polar.
Veuillez suivre ce lien pour compléter le formulaire de demande de service: https://www.ogc.ca/service.html.
Veuillez nous contacter via courriel à polar@ogc.ca afin d’obtenir votre numéro d’autorisation de retour.
Informations sur la garantie Polar - Votre garantie est-elle encore valide ?
Réparations non couvertes par la garantie
Les réparations non couvertes par la garantie sont assurées par les points de service après-vente autorisés ou par le service après-vente central de Polar. Veuillez consulter les tarifs conseillés pour les différents types de réparations non couvertes par la garantie. Veuillez consulter la carte ci-dessous pour connaître le point de service après-vente autorisé le plus proche. Vous pouvez également déposer votre produit auprès d'un point de service après-vente autorisé si votre cas est plus complexe et que votre produit doit être envoyé au service après-vente central. Pour envoyer votre demande au service après-vente central de Polar, veuillez suivre ce lien : https://www.ogc.ca/service.html.
Tarifs de service après-vente conseillés (veuillez vérifier le prix effectif auprès du point de service après-vente)
Certains dispositifs sont dotés de piles pouvant être remplacées par l'utilisateur. Les dispositifs équipés de piles rechargeables doivent être envoyés à notre service après-vente central pour le remplacement des piles. Cependant, si le dispositif est équipé d'une batterie non remplaçable, le dispositif en entier doit être remplacé à la fin du cycle de vie de la batterie. Pour plus d'informations, cliquez ici.
Service de changement de batterie
Centre de service après-vente agréé
Service après-vente central de Polar
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