未经授权更改您的账户

适用设备: Flow web service

如果您收到一封电子邮件,声称与您的 Polar 账户关联的密码或电子邮件地址已被更改,但您自己没有进行任何更改,请不要点击邮件中的任何链接。总是可能有人试图在未经授权的情况下访问您的账户。

首先,访问 flow.polar.com 并查看是否可使用原密码登录您的 Polar 账户。如果已经登录,请先注销再重新尝试登录。

如果可以像往常一样登录,则您的密码或电子邮件地址未更改。

如果无法登录,请直接访问 flow.polar.com/resetPassword 并尝试重置您的密码。请勿使用所收到的电子邮件中的任何链接重置密码。

如果怀疑已有人访问了您的账户,请通过 https://support.polar.com/zh-hans/contact 联系 Polar 客户服务。

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