在 FlowSync (Mac OS) 中对 V650 同步进行故障排除
请注意,当您将 V650 插入电脑时,建立 V650 与电脑之间的连接可能需要一些时间。请耐心等待同步开始。
很遗憾,Polar V650 现在和将来都不会与 macOS Big Sur(版本 11)兼容。V650 兼容 FlowSync 4 和 macOS 10.13 - 10.15。
如果 V650 同步无法在 FlowSync 中启动,或者出现“连接错误。与 Polar 产品连接丢失。”的错误消息,逐一尝试以下步骤。
请参阅如何将 V650 与 Flow 网络服务 (Mac OS) 同步获得详细同步说明。
- 如果您的 V650 未正确充电,或者未连接到 FlowSync,请拔下并重新插入 USB 线缆。
- 始终将 V650 直接连接到电脑的 USB 端口。请勿通过 USB 集线器、电脑扩展坞或 USB 延长线连接。
- 尝试其他 USB 端口。
请耐心等待同步开始。
通过单击菜单栏上的图标并选择关闭以关闭 FlowSync。然后从应用程序文件夹重启 FlowSync。
在保持 V650 连接到 USB 端口的同时重启电脑。V650 必须打开且在主视图中。
按侧面按钮并选择关闭 V650,然后长按侧面按钮重新启动 V650。重启后,将 V650 保持在主视图中,耐心等待同步开始。
转到终端并输入命令:
$ sudo launchctl load -F /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.mDNSResponder.plist
选择 Apple 菜单 → 系统偏好设置 → 网络。V650 显示在网络列表中(如下图所示)。请注意,当您将 V650 连接/重新连接到电脑时,需要一段时间才能更新列表。
如果您的 V650 未显示在列表中,请点击左下角的 + 号。从列表中选择 Polar V650。点击创建。
点击左下角的应用。等待直至 V650 出现在列表中。可能需要一段时间。请耐心等待,直到在 FlowSync 软件中自动启动同步。
如果接口列表中没有 V650 的选择:
在您的 V650 上,进入 设置 > 一般设置。滚动到底部并选择关于 V650。再次向下滚动并选择您的电脑的操作系统:Mac OS X。重启 V650 以保存设置。保持您的 V650 连接到 USB 端口并等待,直到您的 Mac 识别设备并在 FlowSync 中自动启动同步。
如果 V650 显示为“未配置”:
在您的 V650 上,进入 设置 > 一般设置。滚动到底部并选择关于 V650。再次向下滚动并选择您的电脑的操作系统:Mac OS X。重启 V650 以保存设置。保持您的 V650 连接到 USB 端口并等待,直到您的 Mac 识别出设备并在 FlowSync 中自动启动同步。
如果问题仍然存在,请按给定顺序完成以下步骤。
- 重启 Mac
- 打开系统偏好设置。
- 打开 网络(如果 V650 未显示在网络连接列表中,请直接转到 步骤 6。
- 从网络设备列表中选择 V650,然后按下“ - ”符号(位于网络列表下方)- 为所有显示的 V650 设备执行此操作。 您是否希望 Polar V650 在下次连接到 Mac 时返回? 会显示。点击 是。
- 按应用保存更改。
- 卸载 FlowSync。
- 重启 Mac
- 通过 viaflow.polar.com/start 再次下载并安装FlowSync,并确保FlowSync 正在运行。
- 将 V650 连接到 USB 端口。
- 系统偏好设置 => 网络
- 按下 + 图标(位于网络列表框下方) - 从界面列表中选择 Polar V650,然后按创建 - 最后按应用保存设置。
等待直至 FlowSync 中同步自动开始。这可能需要几分钟的时间。不要在 FlowSync 中按 SYNC!