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华为/荣耀手机与 Polar 设备连接问题的故障排除

如果您遇到以下任何问题,可能需要在 Android 设备中禁用 Polar Flow/Beat 应用的省电功能和所有后台限制。

Polar Flow

  • 自动同步未在后台运行或不一致。
  • Polar 设备不会自动连接到手机,例如在保存锻炼或超出手机 Bluetooth 范围后。
  • 一段时间后手机通知突然停止工作,或 Polar 设备上的通知显示不一致。
  • 训练不同步,但所有其他数据(活动、睡眠)同步。
  • 您的 GPS 连接功能出现了问题(A370、Unite)。

Polar Beat:

  • Polar Beat 应用突然被终止并且训练课未完整保存。
  • GPS 提供错误测量值,例如计算的距离不正确。

第 1 步

  1. 前往 Settings(设置) > Battery(电池) > App launch(应用程序启动)(或仅Launch(启动))
  2. 从列表中找到 Polar Flow / Polar Beat,然后轻触开关。
  3. 确保全部三个选项(Run in background(在后台运行)Auto-launch(自动启动)以及 Secondary launch(二次启动))均已启用。
  4. 轻触 OK(确定)。应该能够在 Polar Flow/Polar Beat 应用下方看到 Manage manually(手动管理)

第 2 步

  1. 前往 Settings(设置) > Apps & notifications(应用程序与通知)

     
  2. 选择 Apps(应用程序)

     
  3. 选择 Settings(设置)(某些机型请轻点右上角的三个点)。

     
  4. 选择 Special access(特殊权限)

     
  5. 选择 Ignore battery optimization(忽略电池优化)(部分机型请选择 Battery optimization(电池优化)

     
  6. 轻触最上方的文本 Allowed(允许)Not allowed(不允许),然后选择 All apps(所有应用程序)


     
  7. 从列表中选择 Polar Flow,然后选择包含文本 May drain your battery more quickly(可能会快速消耗电池)Allow(允许)

     
  8. 轻触 OK(确定)

第 3 步

重启手机。

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