Verity Sense 与 Polar Flow 应用程序间同步数据失败
适用设备: Verity Sense
如果您的 Polar Verity Sense 与 Polar Flow 应用程序同步失败，请先查看以下检查清单：
iOS：
- 确保应用程序和传感器处于最新状态：查看 App store 以确保您安装了最新版本的应用程序。Polar Flow 应用程序会告诉您是否有可用于传感器的更新版固件。
- 确保在手机设置中将 Bluetooth 打开。
- 确保您的手机正在运行 Flow 应用程式且将其保持在前台。
Android：
- 确保应用程序和传感器处于最新状态： 查看 Google Play 以确保您安装了最新版本的应用程序。Polar Flow 应用程序会告诉您是否有可用于传感器的更新版固件。
- 确保在手机设置中将 Bluetooth 打开。
- 确保在手机的应用程式设置中为 Polar Flow 应用程式启用定位。在 Android 6 和更高版本的设备上，扫描 Bluetooth 设备需要定位权限。
- 确保您的手机正在运行 Polar Flow 应用且将其保持在前台。
- 如果您在使用兼容 Polar Flow 应用的多个 Polar 设备，请确保您已将 Verity Sense 选为 Polar Flow 应用中的活动设备。这样，Polar Flow 应用将在配对时连接您的传感器。在 Polar Flow 应用中，进入 Devices（设备），并选择 Polar Verity Sense，然后返回主菜单。
如果您已完成上述所有步骤，但在同步时仍遇到问题，请逐一尝试以下步骤来修复同步的问题。每个步骤之后尝试再次同步。如果同步失败，请继续按以下步骤进行操作。
- 在手机上关闭 Bluetooth，然后再打开。
- 重启手机。
- 取消传感器与手机的配对，然后再次将其配对：
- 在手机上，按如下操作从已配对的 Bluetooth 设备列表中移除您的传感器：
iOS：前往设置 > Bluetooth，轻触传感器右侧的“i”图标然后选择忽略此设备。
Android：前往设置 > Bluetooth，选择传感器，然后选择忽略此设备。 - 再次将您的传感器与 Polar Flow 应用程序配对。注意：请勿使用手机的 Bluetooth 菜单来配对传感器。
- 在手机上，按如下操作从已配对的 Bluetooth 设备列表中移除您的传感器：
- 在您的手机上，重新安装 Polar Flow 应用程序：
- 在您的手机上，前往设置 > Bluetooth，并确保 Bluetooth 已设置为 ON（开启）。从已配对的 Bluetooth 设备列表中删除 Verity Sense。注意！由于在将之前的连接从蓝牙设备列表中清除之前，不能在 Flow 应用程式中完成新设备配对，因此该步骤非常重要，特别是对 iOS 设备而言。
- 关闭您手机的 Bluetooth。
- 从 Flow 应用程式注销并将其从您的手机卸载。
- 重启手机。
- 在您的手机上再次开启 Bluetooth。
- 从 App Store 再次安装 Polar Flow 应用程序并用您的 Flow 账户登录。
- 再次将您的传感器与 Polar Flow 应用程序配对。注意：请勿使用手机的 Bluetooth 菜单来配对传感器。
- 对您的传感器执行出厂重置。在手机上，查看已配对的 Bluetooth 设备列表，如果您的传感器在列表上，请将其从列表中删除。然后，再次设置传感器。
如您的训练数据不会从传感器同步至 Polar Flow 应用程序，请确保您已使用正确的电子邮箱地址登录。在这种情况下，请按照上述故障排除步骤操作。
太好了！这款产品一旦补货上架，我们会立即通知您。
Success! ##