Polar Verity Sense 与 Polar FlowSync 间数据同步失败
如 FlowSync 不能与传感器同步,请逐步尝试以下步骤,然后重新尝试同步手表。
如果您的 Verity Sense 不能正常充电,或不能连接至 FlowSync,可能是因为传感器和 USB 充电适配器的充电触点不够干净。
在充电和连接到 FlowSync 前,请确保 Verity Sense 和 USB 充电适配器的充电触点上没有水分、灰尘或脏污。如有任何灰尘或水分,请轻轻擦除。请勿使用任何尖锐的工具进行清洁以避免划伤。
保持传感器充电触点清洁的最佳方法是,在每次训练后用微温的自来水冲洗传感器。传感器可防水,您在自来水下冲洗时并不会损坏电子部件。必要时使用温和的肥皂水清洁传感器。传感器沾了水或有汗渍时,不要充电。
- 确保 Verity Sense 传感器正确放置在 USB 适配器中。传感器位于 USB 适配器中时应使 LED 感应器朝上,以便传感器与 USB 适配器的接触面相贴合。
- 确保 USB 适配器正确插入 USB 端口。当适配器正确放置时 Verity Sense 传感器的 LED 感应器朝上。
- 尝试使用其他 USB 端口。
右击或双击电脑任务栏/菜单栏中的图标关闭 FlowSync。选择关闭。然后通过电脑桌面图标/应用程式文件夹重启 FlowSync。
确保您安装了 Polar FlowSync 软件 3.0 版本或更高版本。旧版 FlowSync 与 Verity Sense 不兼容。要查看 FlowSync 的版本,请点击 FlowSync 上的设置图标并选择 About(关于)。如果 FlowSync 版本低于 3.0,请访问 flow.polar.com/start,下载并安装最新版 FlowSync。
将 Verity Sense 插入电脑。
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Windows 10:
- 前往“开始”菜单并单击设置图标(在“功率”按钮上方),以打开 设置 菜单。打开设备选项,然后单击已连接设备/Bluetooth 和其他设备选项。
- 将 Verity Sense 插入电脑。您的 Verity Sense 应该出现在其他设备下方。
macOS:
- 单击 Apple 菜单> 关于本机 > 更多信息> 系统报告> 硬件> USB。将 Verity Sense 插入电脑。列表是否有更新?您的 Verity Sense 应显示在列表中。
如 Verity Sense 未显示在列表上且/或未开始同步,请重置传感器。