Por que meu Ignite/Ignite 2/Ignite 3 não está carregando?
Aplicável a: Ignite Ignite 2 Ignite 3
No relógio, acesse Definições gerais > Acerca do relógio > Reiniciar o relógio. Toque no Reiniciar o relógio e depois toque no / para confirmar o reinício. Reiniciar o relógio não exclui suas configurações ou dados pessoais do dispositivo.
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Você também pode reiniciar o relógio pressionando e segurando o botão por 10 segundos.
Não carregue o relógio quando ele estiver molhado ou com suor.
Se o relógio não carregar corretamente ou se não se conectar ao FlowSync, pode ser que a área de carregamento na parte de trás do produto não esteja suficientemente limpa. Antes de carregar a bateria, verifique se não há umidade, poeira ou sujeira nos contatos de carga do relógio e do cabo. Remova a sujeira ou umidade com cuidado.
Mantenha os contatos de carga do relógio limpos para protegê-lo efetivamente da oxidação e de outros danos possíveis provocados pela sujeira e água salgada (por exemplo, suor ou água do mar). A melhor maneira de manter os contatos de carga do relógio limpos é lavar o relógio em água corrente, com sabão neutro e água depois de cada sessão de treino. O relógio é resistente à água, e você pode lavá-lo em água corrente sem danificar os componentes eletrônicos. Não carregue o relógio quando ele estiver molhado ou com suor.
- Verifique se o cabo de carregamento está conectado firmemente.
- Remova e reconecte o cabo de carregamento no relógio.
- Se o relógio estiver conectado ao seu computador através de um Hub USB, tente conectá-lo diretamente à própria porta USB do computador.
- Tente as outras portas USB.
Se as alternativas acima não ajudarem, entre em contato com a assistência técnica local da Polar para obter mais assistência.
Ótimo! Irá receber uma notificação assim que este produto estiver novamente disponível.
Loja em manutenção
Lamentamos, de momento a loja está fora de serviço para uma manutenção programada. Para acompanhar o progresso da interrupção, acesse https://status.polar.com/
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