M430が充電しません。

対象製品:: M430

USBポートが濡れている状態で、デバイスを充電しないでください。

M430が正しく充電されない、またはFlowSyncに接続しない場合、製品背面の充電部分が十分に清潔でない場合があります。

充電前に、M430のUSBポートまたは充電ケーブルに湿気、髪の毛、ほこりや他の汚れがないことを確認してください。汚れは優しく拭き取り、ほこりをはらってください。必要に応じて楊枝を使用することもできます。尖った工具を清掃に使用しないでください。製品を傷つける恐れがあります。

M430の酸化や塩水(汗や海水など)や汚れによるその他の損傷を防ぐため、USBポートを清潔に保ってください。USBポートを清潔に保つ効果的な方法は、毎回のトレーニングセッション後にぬるま湯で洗い流すことです。USBポートは耐水性で、電気部品を傷つけることなく、流水で洗い流すことができます。USBポートが濡れている状態で、デバイスを充電しないでください。

  • USBコネクタがしっかりとはまっていることを確認します。
  • USBケーブルを外し、再びM430に接続します。
  • M430がUSBハブでコンピュータに接続されている場合、コンピュータのUSBポートに直接接続してください。
  • 他のUSBポートを試します。

上記の情報で解決しない場合は、現地のPolarサービスにご連絡ください。

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2025年9月9日に行われたPolar Flowアプリアップデートにおいて生じた不具合にて。
2025年9月25日に再度Polar Flowアプリアップデート(最新:6.31.1)があり不具合は解消されております。
データ同期が完了されない、もしくは上手く進まない場合には 、再度Polar Flowアプリをアップデート後、スマートフォンまたはタブレットとご使用中のポラールデバイスの再ペアリング操作をお願いいたします。
この度はご不便、ご面倒をおかけし、大変申し訳ございません。

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