Polar FlowSync ログファイルの場所
FlowSync ログファイルはデータ同期問題を調査するために必要です。
お客様にFlowSyncとのデータの同期の問題をお持ちの場合、最初に、トラブルシューティングヒントをクリックして、データ同期が失敗した後のログファイルをコピーし、それを詳細な問題の説明と共に、info.jp@polar.com宛に送信します。
以下に示すように、現在の日のログファイルを開きます:
Windows:
- ご使用のコンピュータのタスクバー上の[FlowSync]アイコンを右クリックします。 タスクバーは通常画面の下右隅に配置されています。
- [ヘルプ] → [ログを開く]と選択します

Mac OS X:
- メニューバー上の[FlowSync]アイコンをクリックします。
- [ヘルプ] → [ログを開く]と選択します

過去の日についてのログファイルを開く必要があるばあい、上で説明したようにそのログファイルを開きます。 ログファイルのパス をそのファイルの上部から確認します。ファイルブラウザによりそのパスを参照することにより、必要なログファイルを開きます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は、サービスセンターを下記の通り休業とさせていただきます。
2024年 4月27日(土)~ 5月6日(月)
※ゴールデンウィーク休業前の修理品のご返送は、2024年4月19 日(金)弊社到着分までとさせていただきます。但し、修理の内容によりましては休業前の対応が出来かねる場合がございますのでご了承くださいませ。
その他、修理のお問い合わせはサービスセンター info.jp@polar.com までご連絡下さい。