Perché il mio Polar Loop non si carica?
Si applica a: Polar Loop
Per riavviare il dispositivo, premi il pulsante di riavvio/ripristino con uno spillo quando il dispositivo NON è collegato per la ricarica.
Non caricare il dispositivo quando è bagnato o sudato.
Se il dispositivo non si carica correttamente, è probabile che l'area di carica sul retro del prodotto non è sufficientemente pulita. Prima di avviare la carica, assicurati che non siano presenti umidità, polvere o sporcizia sui contatti di carica del dispositivo e del cavo. Rimuovi delicatamente la sporcizia o l'umidità.
Tieni puliti i contatti di carica del dispositivo per proteggere in modo efficace il dispositivo da ossidazione e altri possibili danni causati da sporcizia e acqua salata, ad esempio sudore o acqua di mare. Il modo migliore per mantenere puliti i contatti di ricarica del dispositivo è lavarlo regolarmente (almeno una volta alla settimana) con una soluzione di acqua e sapone neutro. Il dispositivo è impermeabile e puoi lavarlo con acqua corrente senza danneggiare i componenti elettronici. Non caricare il dispositivo quando è bagnato o sudato.
- Assicurati che il cavo di carica sia saldamente in posizione.
- Rimuovi e ricollega il cavo di carica nel dispositivo.
- Se hai collegato il dispositivo al computer tramite hub USB, prova a collegarlo direttamente alla porta USB del computer.
- Prova altre porte USB.
Per ripristinare le impostazioni predefinite del dispositivo, premi il pulsante di riavvio/reimpostazione usando uno spillo mentre il dispositivo è collegato per la ricarica. Per istruzioni dettagliate, vedi Come si ripristina Polar Loop?
Al termine del ripristino delle impostazioni predefinite, associa e configura di nuovo il dispositivo con l'app Polar Flow. Se ti viene chiesto se aggiornare il firmware durante la configurazione, consigliamo di accettare l'aggiornamento per assicurare prestazioni ottimali.
Se il problema persiste, contatta l'assistenza Polar locale.
Perfetto! Ti contatteremo non appena questo prodotto tornerà ad essere disponibile.
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