Come si ripristina Polar Loop?
Si applica a: Polar Loop
In caso di problemi con il dispositivo, prova a riavviarlo. Il riavvio del dispositivo non eliminerà alcun dato personale dal dispositivo. Tuttavia, al riavvio, le impostazioni di data e ora del dispositivo torneranno ai valori predefiniti e tutti i processi in corso (come il calcolo del sonno) verranno terminati. Per garantire che i dati di attività e sonno vengano accumulati correttamente, sincronizza il dispositivo con l'app Polar Flow dopo averlo riavviato per ottenere le impostazioni corrette di data e ora sul dispositivo.
Per riavviare Polar Loop
Il pulsante di riavvio/ripristino si trova sul lato superiore del dispositivo, sotto il cinturino. Per riavviare il dispositivo, premi il pulsante con uno spillo quando il dispositivo NON è collegato per la ricarica.
Per ripristinare le impostazioni predefinite di Polar Loop
Se riavviando il dispositivo non hai risolto il problema, puoi ripristinare le impostazioni predefinite del dispositivo. Il ripristino delle impostazioni predefinite del dispositivo comporta la cancellazione di tutti i dati personali e le impostazioni dal dispositivo e dovrai riconfigurarlo per l'uso personale. Tutti i dati sincronizzati dal dispositivo all'account Flow sono al sicuro.
Il ripristino delle impostazioni predefinite può essere effettuato in due modi:
- Tramite le impostazioni del dispositivo nell'app Polar Flow.
- Premendo il pulsante di riavvio/ripristino del dispositivo con uno spillo quando il dispositivo è collegato per la ricarica.
Per ripristinare le impostazioni predefinite tramite l'app Polar Flow, passa a Dispositivi nell'app Polar Flow e seleziona Polar Loop se hai più di un dispositivo Polar. Seleziona quindi Ripristino delle impostazioni predefinite.
Dopo il ripristino delle impostazioni predefinite:
Quando ripristini le impostazioni predefinite, l'associazione di Polar Loop allo smartphone viene annullata, ma il dispositivo potrebbe comunque apparire nell'elenco dei dispositivi Bluetooth associati allo smartphone e nel tuo account Polar Flow. Prima di configurarlo nuovamente, rimuovilo da entrambi seguendo questi passaggi:
Vai all'indirizzo flow.polar.com e accedi.
Fai clic sul tuo nome in alto a destra e seleziona Prodotti.
Trova il prodotto nell'elenco e fai clic sull'icona di eliminazione (X). Conferma facendo clic su Rimuovi.
Controlla l'elenco dei dispositivi Bluetooth associati sullo smartphone e rimuovi Polar Loop dall'elenco, se presente:
- iOS: Impostazioni > Bluetooth > tocca "i" accanto a Polar Loop > Dimentica dispositivo.
- Android: Impostazioni> Bluetooth > tocca l'immagine della ruota dentata accanto a Polar Loop > DIMENTICA.
Configura Polar Loop nuovamente. Ricordati di usare lo stesso account Polar usato prima del ripristino.
Perfetto! Ti contatteremo non appena questo prodotto tornerà ad essere disponibile.
Manutenzione del negozio
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