Сервисный центр POLAR в Украине
Магазин fitnessdom ул. Борисоглебская, д. 17/1, 4070, Киев, Украина
Тел.: +38 (044) 501 60 01
E-mail: customercare@polar-ukraine.com
Инструкции по пересылке Новой Почтой:
- Аккуратно упакуйте продукт чтобы избежать повреждений. Мы рекомендуем использовать оригинальную упаковку Polar.
- Если продукт находится на гарантии, приложите документ, подтверждающий покупку (копию чека), и оригинал гарантийного талона.
- Детально опишите возникшую неисправность.
- Укажите Фамилию, имя, отчество, обратный адрес и телефон, по которому с Вами можно связаться в дневное время.
- Рекомендуем вам сохранить трек-номер почтового отправления и отлеживать передвижения вашего отправления на сайте Новой Почты. Если у вас есть информация, что ваше отправление прибыло в пункт назначения, пожалуйста, уведомите об этом сервисный центр Polar, указав трек-номер отправления, по тел.: +38 (050) 513 74 67 или e-mail: customercare@polar-ukraine.com
Процедура обслуживания продукции Polar
Стандартная процедура, проводимая квалифицированным персоналом в сервисном центре Polar, включает в себя следующие работы:
Работа с передатчиком:
- Визуальный осмотр
- Проверка уровня сигнала
- Проверка напряжения батареи
- Проверка проводимости электродных поверхностей передатчика.
Работа с монитором / приемником:
- Визуальный осмотр
- Тест на работоспособность
- Тест на водонепроницаемость
- Замена уплотняющих прокладок (при необходимости)
- Тест на работоспособность и водонепроницаемость после обслуживания монитора.
- Установка времени и даты.