Omstart og tilbakestilling

Prøv å starte enheten på nytt hvis du opplever problemer med den. Omstart av enheten sletter ikke personlige data fra enheten. Ved omstart tilbakestilles imidlertid dato- og klokkeslettinnstillingene til standardverdiene, og eventuelle pågående prosesser (som søvnberegning) avsluttes. For å sikre at søvn- og aktivitetsdataene dine samles inn riktig, må du synkronisere enheten med Flow-appen etter omstart for å få riktige dato- og klokkeslettsinnstillinger på enheten.

Omstarts-/tilbakestillingsknappen er på oversiden av enheten, under reimen. Du starter enheten på nytt ved å trykke kort på knappen med en nål når enheten IKKE er koblet til lader.

Kort tid etter at du slipper opp knappen, slås alle LED-lys av i noen sekunder. Deretter tennes alle LED-lys kort, og de fire røde LED-lysene blinker etter tur rundt i klokkeretningen.

Etter omstart:

Det gjentakende mønsteret med røde LED-lys indikerer at du må synkronisere enheten med Flow-appen. Når du starter enheten på nytt, tilbakestilles dato- og klokkeslettinnstillingene til standardverdiene. Synkronisering gjenoppretter riktig dato og klokkeslett og sikrer at søvn- og aktivitetsdataene dine registreres korrekt.

Gå til Enheter i Flow-appen og velg Synkroniser for å synkronisere manuelt. Hvis synkroniseringen ikke starter, lukker du Flow-appen slik at den ikke lenger kjører i bakgrunnen. Deretter åpner du appen igjen og prøver å synkronisere på nytt.

Slik tilbakestiller du Polar Loop til fabrikkinnstillingene

Hvis det ikke hjalp å starte enheten på nytt, kan du tilbakestille klokken til fabrikkinnstillingene. Vær oppmerksom på at ved tilbakestilling av enheten til fabrikkinnstillingene, tømmes alle personlige data og innstillinger fra enheten, og du må konfigurere på nytt for personlig bruk. Alle data som er synkronisert mellom enheten og Flow-kontoen, er trygge.

Du kan tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger på to måter:

  • Via Enheter-visninger i Flow-appen

  • Ved å trykke kort på enhetens omstarts-/tilbakestillingsknapp med en nål mens enheten er koblet til lader.

Du tilbakestiller enheten ved hjelp av Flow-appen ved å gå til Enheter og velge Polar Loop hvis du har mer enn én Polar-enhet. Velg deretter Fabrikktilbakestilling.

Etter tilbakestilling til fabrikkinnstillinger:

Etter en fabrikktilbakestilling er Polar Loop fjernet fra telefonen, men vises kanskje fortsatt i telefonens liste over tilkoblede Bluetooth-enheter. Hvis den fremdeles står oppført, fjerner du den før du konfigurerer enheten på nytt:

  • iOS: Gå til Innstillinger > Bluetooth > trykk på «i» ved siden av Polar Loop > Glem denne enheten.

  • Android: Gå til Innstillinger > Bluetooth > trykk på tannhjulsikonet ved siden av Polar Loop > GLEM.

Følg instruksjonene i Flow-appen for å konfigurere Polar Loop på nytt. Bare husk å bruke den samme Polar-kontoen som du brukte før tilbakestillingen.