Omstart og tilbakestilling

Prøv å starte enheten på nytt hvis du opplever problemer med den. Omstart av enheten vil ikke slette noen personlige data fra enheten. Når du starter på nytt, blir imidlertid enhetens dato- og klokkeslettinnstillinger satt tilbake til standardinnstillingen, og eventuelle pågående prosesser (som søvnberegning) avsluttes. For å sikre at søvn- og aktivitetsdataene dine samles inn riktig må du synkronisere enheten med Flow-appen etter omstart for å få riktige dato- og klokkeslettsinnstillinger på enheten.

Omstartsknappen er på oversiden av enheten under reimen. For å starte enheten på nytt må du trykke på knappen med en nål når enheten IKKE ligger til lading.

Slik tilbakestiller du Polar Loop til fabrikkinnstillingene

Hvis det ikke hjalp å starte enheten på nytt, kan du tilbakestille klokken til fabrikkinnstillingene. Vær oppmerksom på at ved tilbakestilling av enheten til fabrikkinnstillingene, tømmes alle personlige data og innstillinger fra enheten, og du må konfigurere på nytt for personlig bruk. Alle data som du har synkronisert med Flow-kontoen din, er trygge.

Fabrikktilbakestilling kan gjøres på to måter:

  • Via enhetsinnstillingene i Flow-appen.

  • Ved å trykke på enhetens omstarts-/tilbakestillingsknapp med en nål når enheten ligger til lading.

For å tilbakestille enheten til fabrikkinnstillinger ved hjelp av Flow-appen, går du til Enheter i Flow-appen og velger Polar Loop hvis du har mer enn én Polar-enhet. Velg deretter Fabrikktilbakestilling.

Etter tilbakestilling til fabrikkinnstillinger:

Når du tilbakestiller til fabrikkinnstillinger, blir Polar Loops tilkobling til telefonen din fjernet, men den kan fortsatt vises i telefonens liste over tilkoblede Bluetooth-enheter og i Polar Flow-kontoen. Før du konfigurerer den igjen, må du fjern den fra begge ved å følge disse trinnene:

  1. Gå til flow.polar.com og logg på.
  2. Klikk på navnet ditt øverst til høyre og velg Produkter.

  3. Finn produktet i listen og klikk på sletteikonet (X). Bekreft ved å klikke på Fjern.

  4. Sjekk listen over tilkoblede Bluetooth-enheter på telefonen, og fjern Polar Loop fra listen hvis du finner den der:

    • iOS: Innstillinger > Bluetooth > trykk på «i» ved siden av Polar Loop > Glem denne enheten.

    • Android: Innstillinger > Bluetooth > trykk på tannhjulikonet ved siden av Polar Loop og GLEM.

Konfigurer Polar Loop på nytt. Bare husk å bruke den samme Polar-kontoen som du brukte før tilbakestillingen.