Genstart og nulstilling

Du kan prøve at genstarte din enhed, hvis du får problemer med den. Genstart af enheden vil ikke slette dine personlige data fra enheden. Ved genstart vil enhedens dato- og tidsindstillinger dog vende tilbage til standardindstillingerne, og alle igangværende processer (f.eks. søvnberegning) vil afsluttes. For at sikre, at dine søvn- og aktivitetsdata indsamles korrekt, skal du synkronisere enheden med Flow-appen efter genstart for at få de korrekte dato- og tidsindstillinger på enheden.

Genstart-/nulstillingsknappen er på oversiden af enheden, under urremmen. For at genstarte enheden skal du trykke på knappen med en nål, når enheden IKKE er tilsluttet en stikkontakt for at oplade.

Sådan nulstiller du Polar Loop til fabriksindstillingerne

Hvis det ikke hjalp at genstarte din enhed, kan du nulstille enheden til fabriksindstillinger. Bemærk, at hvis du nulstiller din enhed til fabriksindstillinger, tømmes din enhed for alle personlige data og indstillinger, og du skal opsætte den igen til personlig brug. Alle data, du har synkroniseret via din enhed til din Flow-konto, er sikre.

Fabriksnulstilling kan udføres på to måder:

  • Via enhedsindstillingerne i Flow-appen.

  • Ved at trykke på enhedens genstarts-/nulstillingsknap med en nål, når enheden er tilsluttet en stikkontakt for at oplade.

For at fabriksnulstille din enhed ved hjælp af Flow-appen skal du gå til Enheder i Flow-appen og vælge Polar Loop, hvis du har mere end én Polar-enhed. Vælg derefter Fabriksnulstilling.

Efter fabriksnulstilling:

Når du udfører en fabriksnulstilling, bliver Polar Loop ikke parret med din telefon, men den kan stadig vises på din telefons liste over parrede Bluetooth-enheder og på din Polar Flow-konto. Før du konfigurerer den igen, skal du fjerne den fra begge ved at følge disse trin:

  1. Gå ind på flow.polar.com, og log ind.
  2. Klik på dit navn øverst til højre, og vælg Produkter.

  3. Find produktet på listen, og klik på sletteikonet (X). Bekræft ved at klikke på Fjern.

  4. Kontrollér listen over parrede Bluetooth-enheder på telefonen og fjerne Polar Loop fra listen, hvis den er på listen:

    • iOS: Indstillinger > Bluetooth > tryk på “i” ved siden af Polar Loop > Glem denne enhed.

    • Android: Indstillinger > Bluetooth > tryk på tandhjulsbilledet ved siden af din Polar Loop, og GLEM.

Opsæt din Polar Loop igen. Husk at bruge den samme Polar-konto i den opsætning, du brugte inden nulstillingen.