Genstart og nulstilling

Du kan prøve at genstarte din enhed, hvis du får problemer med den. Genstart af enheden vil ikke slette dine personlige data fra enheden. Ved genstart vil enhedens dato- og tidsindstillinger dog blive nulstillet til deres standardværdier, og alle igangværende processer (f.eks. søvnberegning) vil afsluttes. For at sikre, at dine søvn- og aktivitetsdata indsamles korrekt, skal du synkronisere enheden med Flow-appen efter genstart for at få de korrekte dato- og tidsindstillinger på enheden.

Genstart-/nulstillingsknappen er på oversiden af enheden, under urremmen. For at genstarte enheden skal du trykke kortvarigt på knappen med en nål, når enheden IKKE er tilsluttet en stikkontakt, for at oplade.

Kort efter du slipper knappen, slukker alle LED-lamper i et par sekunder. Alle LED-lamper vil derefter lyse op kortvarigt, hvorefter de fire røde LED-lamper lyser op en ad gangen i en gentagende rækkefølge med uret.

Efter genstart:

Det gentagende røde LED-mønster angiver, at du skal synkronisere enheden med Flow-appen. Genstart nulstiller enhedens dato- og tidsindstillinger til deres standardværdier. Synkronisering gendanner de korrekte dato- og tidsindstillinger og sikrer, at dine søvn- og aktivitetsdata indsamles korrekt.

For at synkronisere manuelt skal du gå til Enheder i Flow-appen og vælge Synkroniser. Hvis synkroniseringen ikke starter, skal du lukke Flow-appen, så den ikke længere kører i baggrunden. Åbn den derefter igen, og prøv at synkronisere igen.

Sådan nulstiller du Polar Loop til fabriksindstillingerne

Hvis det ikke hjalp at genstarte din enhed, kan du nulstille enheden til fabriksindstillinger. Bemærk, at hvis du nulstiller din enhed til fabriksindstillinger, tømmes din enhed for alle personlige data og indstillinger, og du skal opsætte den igen til personlig brug. Alle data, du har synkroniseret via din enhed til din Flow-konto, er sikre.

Du kan nulstille din enhed til fabriksindstillingerne på to måder:

• Via visningen Enheder i Flow-appen.

• Ved at trykke kortvarigt på enhedens genstarts-/nulstillingsknap med en nål, når enheden er tilsluttet en stikkontakt, for at oplade.

For at nulstille din enheden med Flow-appen skal du gå til Enheder og vælge Polar Loop, hvis du har mere end én Polar-enhed. Vælg derefter Nulstilling til fabriksindstillinger.

Efter fabriksnulstilling:

Efter en fabriksnulstilling bliver Polar Loop ikke parret med din telefon, men den kan stadig vises på din telefons liste over parrede Bluetooth-enheder. Hvis den stadig vises på listen, skal du fjerne den, før du konfigurerer enheden igen:

• iOS: Gå til Indstillinger > Bluetooth > tryk på “i” ved siden af Polar Loop > Glem denne enhed.

• Android: Gå til Indstillinger > Bluetooth > tryk på tandhjulsikonet ved siden af Polar Loop > GLEM.

Følg instruktionerne i Flow-appen for at konfigurere din Polar Loop igen. Husk at bruge den samme Polar-konto i den opsætning, du brugte inden nulstillingen.