So startest du deinen Polar Loop neu oder setzt ihn auf die Werkseinstellungen zurück
Gilt für: Polar Loop
Wenn mit deinem Gerät Probleme auftreten, versuche es neu zu starten. Durch einen Neustart des Geräts werden deine persönlichen Daten nicht vom Gerät gelöscht. Beim Neustart werden jedoch die Datums- und Uhrzeiteinstellungen des Geräts auf ihre Standardwerte zurückgesetzt und alle laufenden Prozesse (z. B. die Schlafberechnung) werden beendet. Um sicherzustellen, dass deine Schlaf- und Aktivitätsdaten korrekt gespeichert werden, synchronisiere das Gerät nach dem Neustart mit der Flow App, um die korrekten Datums- und Zeiteinstellungen auf dem Gerät zu erhalten.
So startest du den Polar Loop neu
Die Neustart-/Rücksetztaste befindet sich an der Oberseite des Geräts unter dem Armband. Um das Gerät neu zu starten, drücke kurz die Taste mit einem Stift, wenn das Gerät NICHT zum Aufladen eingesteckt ist.
Kurz nachdem du die Taste loslässt, werden alle LEDs für einige Sekunden abgeschaltet. Alle LEDs leuchten dann kurz, danach leuchten die vier roten LEDs eine nach der anderen in einer sich wiederholenden Sequenz im Uhrzeigersinn.
Nach dem Neustart:
Das sich wiederholende rote LED-Muster zeigt an, dass du dein Gerät mit der Flow App synchronisieren musst. Bei einem Neustart werden die Datums- und Uhrzeiteinstellungen des Geräts auf ihre Standardwerte zurückgesetzt. Durch Synchronisieren werden das richtige Datum und die richtige Uhrzeit wiederhergestellt und gewährleistet, dass deine Schlaf- und Aktivitätsdaten korrekt gespeichert werden.
Um manuell zu synchronisieren, gehe in der Flow App zu Geräte und wähle Synchronisieren. Wenn die Synchronisierung nicht startet, schließe die Flow App, sodass sie nicht mehr im Hintergrund läuft, öffne sie wieder und versuche noch einmal zu synchronisieren.
So setzt du den Polar Loop auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn der Neustart deines Geräts nicht hilft, kannst du es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachte, dass durch das Zurücksetzen des Geräts auf die Werkseinstellungen alle persönlichen Daten und Einstellungen vom Gerät entfernt werden und du es dann erneut für deine persönliche Nutzung einrichten musst. Alle Daten, die du von deinem Gerät in dein Flow Konto synchronisiert hast, bleiben davon unberührt.
Du kannst dein Gerät auf zwei Arten auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:
- Über die Geräte-Ansicht in der Flow App.
- Durch kurzes Drücken der Neustart-/Rücksetztaste des Geräts mit einem Stift, wenn das Gerät zum Aufladen eingesteckt ist.
Um dein Gerät mithilfe der Flow App zurückzusetzen, gehe zu Geräte und wähle Polar Loop, wenn du mehr als ein Polar Gerät hast. Wähle dann Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen:
Nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird die Kopplung des Polar Loop mit deinem Smartphone aufgehoben, er kann aber weiterhin in der Liste der gekoppelten Bluetooth-Geräte des Smartphones zu sehen sein. Wenn er immer noch in der Liste erscheint, entferne ihn, bevor du das Gerät erneut einrichtest:
- iOS: Gehe zu Einstellungen > Bluetooth > tippe auf „i“ neben Polar Loop > Dieses Gerät ignorieren.
- Android: Gehe zu Einstellungen > Bluetooth > tippe auf das Zahnradsymbol neben Polar Loop > IGNORIEREN.
Beachte die Anweisungen in der Flow App, um deinen Polar Loop erneut einzurichten. Denke daran, für die Konfiguration dasselbe Polar Konto zu verwenden, das du vor dem Zurücksetzen verwendet hast.
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Shop-Wartung
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