Missä huoltaa?

Oli kyseessä paristonvaihto tai takuuhuolto, on kattava Polar-huoltoverkosto käytettävissäsi. Etsi lähin huoltopiste kartalta tai rekisteröi huolto verkossa ja lähetä tuotteesi suoraan keskushuoltoon Kempeleessä. Takuuhuoltoja tehdään vain keskushuollossa.

 

Palvelupiste

Palvelupiste

Voit jättää tuotteesi palvelupisteeseen, josta se toimitetaan edelleen Polarin valtuutettuun huoltopisteeseen.

Valtuutettu huolto

Valtuutettu huolto

Täällä tehdään perushuollot - kaikki paristonvaihdot ja vaativammat takuun ulkopuoliset huollot. Jos tuotteesi vaatii vielä tarkempaa huoltoa, voit jättää sen valtuutettuun huoltoon, josta se toimitetaan edelleen keskushuoltoon.

Keskushuolto

Keskushuolto

Täällä tehdään maan kaikki takuuhuollot. Tänne voit toimittaa tuotteesi myös takuun ulkopuolista huoltoa varten. Jos lähetät tuotteesi keskushuoltoon, rekisteröi huolto verkossa saadaksesi palvelutunnuksen.

Rekisteröi huoltosi
POLAR ELECTRO OY
PROFESSORINTIE 5
90440 KEMPELE
puh. 08 52 02 100

Imatran Kultakello
Koskenparras 4
55100 Imatra
puh. 05 476 10 16

J.Kärkkäinen Oy Kulta & Kello
Ollilanojankatu 2
84100 Ylivieska
puh. 010 430 31 70

Järvenpään Aika-Kulta Oy
Sibeliuksenkatu 6
04400 Järvenpää
puh. 010 54 80 700

K.I Kaukon Kello- ja Kulta Oy
Aleksanterinkatu 15
15110 Lahti
puh. 03 782 34 05

Kello ja Kulta Vehmas Timanttiset
Kauppakatu 35
40100 Jyväskylä
puh. 014 449 90 00

Kello Nyström Oy
Sibeliuksenkatu 1
30100 Forssa
puh. 03 435 4585

Kello Pellinen
Rautalammintie 13
77600 Suonenjoki
puh. 017 510 285

Kello- ja Kulta Jokinen Oy
Turuntie 10
24240 Salo
puh. 02 731 2325

Kello- ja Kulta Widemark Oy
Arkadiankatu 10
00100 Helsinki
puh. 09 446 251

Kello- ja Kultaliike Lampi Ky
Sibeliuksenkatu 7
20100 Turku
puh. 02 231 3532

Kello-ja kultasepänliike Savon Sepät Oy
Ahlströminkatu 21
78250 VARKAUS
puh. 050 349 9006

Kello-Optiikka M. Lappalainen
Kauppakatu 10-12
89600 Suomussalmi

Kello-Optiikka Zeppelin
Zeppelin
90450 Kempele
puh. 08 520 41 25

Kellokeskus Laine Ky
Raatihuoneenkatu 10
13100 Hämeenlinna
puh. 03 612 70 72

Kelloliike Tammelin Oy
Kauppakatu 13
44100 √Ą√§nekoski
puh. 014 522 150

Kellosepänliike Korpola & Kump
Liisantie 2
36200 Kangasala
puh. 03 377 11 72

Kelloseppo
Kauppakatu 6
26100 Rauma
puh. 0500 597 323

Keskisen Kello Oy
Onnentie 7
63610 Tuuri
puh. 044-755 0440

Kokkolan Koru-Quartz T.Järvelä
Tehtaankatu 2 B
67100 Kokkola
puh. 06 831 63 95

Konttinen-Kultavirta Oy
Kauppakeskus Corona, Karjalahd
94600 Kemi
puh. 0447403370

Konttinen-Kultavirta OY Kauppakeskus Rinteenkulma
Koskikatu 25
96200 Rovaniemi
puh. 044 740 3360

Kulta Nalle Oy
Kauppakatu 24
80100 Joensuu
puh. 013 129 130

Kulta-Center Jokela Oy
Olavinkatu 53
57130 Savonlinna
puh. 015 50 15 64

Kultajousi Oy
Kirkkokatu 27
90100 Oulu
puh. 040 826 7099

Kultajousi Oy / TP33
Aleksanterinkatu 50
00100 Helsinki
puh. 09 742 98 550

KultArt Oy
Kauppakatu 32 H-talo
70100 Kuopio
puh. 017 261 1230

Kultasepänliike Esko Lindroos
Itäpuisto 7
28100 Pori
puh. 044 7403 220

Kultasepänliike Salkari Oy
Rewell Center 2:krs
65100 Vaasa
puh. 010 322 29 99

Kultasepänliike Suokko
Tuomiokirkonkatu 17
33100 Tampere
puh. 010 420 4880

Kultaseppä A. Hanhiniemi Ky
Kalevankatu 9
60100 Seinäjoki
puh. 06 423 30 55

Kytölän Kello ja Kulta Oy
Torikeskus
40100 Jyväskylä
puh. 014 618 958

Laatukoru Kauppakeskus Lippulaiva
Espoonlahdenkatu 4
02320 Espoo
puh. 0400 110 067

Lappeenrannan Kultakello Oy
Valtakatu 36
53100 Lappeenranta
puh. 05 415 35 00

Malmin Korupaja Oy
Markkinatie 6
00700 Helsinki
puh. 09 351 28 00

Oulun Koru Oy
Kirkkokatu 19
90100 Oulu
puh. 08 311 22 90

Paristopalvelu Aika-Asema Oy
Aleksanterikatu 52 B
00100 Helsinki
puh. 09 121 3429

Puustjärven Kello-ja Kulta
Puijonkatu 23
70100 Kuopio
puh. 017 368 0660

Raahen Kulta-Aika Opti-Aika Järvelä Oy
Kirkkokatu 37
92100 Raahe
puh. 08 223 8688

Raatin Kello Ky
Kauppakatu 28
87100 Kajaani
puh. 08 629 010

Sunkoru Oy
Kirkkokatu 10
90100 Oulu
puh. 08 332 650

Suomen Kultakello
Aleksanterinkatu 11
00100 Helsinki
puh. 09 231 34 120

Suomen kultakello
Keskuskatu 3
00100 Helsinki
puh. 09662761

Timanttiset Asema
Hämeenkatu 12
33100 Tampere
puh. 03 339 61 100

Timanttiset Jumbo
Vantaanportinkatu 3
01510 Vantaa
puh. 09 726 97 750

Timanttiset Kulta-Center
Maaherrankatu 22
50100 Mikkeli
puh. 015 161 493

Timanttiset Kultakello Itäkesk
Itäkatu 1-5 A 8
00930 Helsinki
puh. 09 323 97 58

Timanttiset Kultakello Kotka
Keskuskatu 10
48100 Kotka
puh. 05 218 66 66
fax. 05 218 6970

Timanttiset Kultakello Kouvola
Tervasharjunkatu 1
45720 Kuusankoski
puh. 044-7403284

Timanttiset Kuopion Kello ja K
Savilahdentie 10, Prisma
70700 Kuopio
puh. 017 261 5000

Timanttiset Turku
Yliopistonkatu 27
20100 Turku
puh. 044-740 33 76

Watch Service Finland Oy
Kankurinkatu 4-6
05800 Hyvinkää
puh. 045 673 25 15

Aika-Kulta Oy
Kauppakaari 2
04200 Kerava
puh. 010-5480 705

Halikon Kultajoki
Prismantie 2
24800 Halikko
puh. 02-736 4950

Hyrylän Aika-Kulta
Hyrylänkatu 6
04300 Tuusula
puh. 010 5480 702

Järvenpään Aika-Kulta
04130 Sipoo
puh. 010-5480 705

Järvenpään Aika-Kulta
Iso Kylätie 25
04130 Sipoo
puh. 010-48 0703

Järvenpään Aika-Kulta Oy
Hyrylänkatu 6
04300 Tuusula
puh. 010-48 0702

Kello-ja Kulta Plaza
Vilhonkatu 8
24100 Salo
puh. 02 7312 386

Laatukoru Kauppakeskus Entresse
Siltakatu 11
02770 Espoo

Laatukoru Kauppakeskus Iso Omena
Piispansilta 11
02230 Espoo
puh. 0400 110 075

Laatukoru Kauppakeskus Sello
Leppävaarankatu 3-9
02600 Espoo
puh. 0400 110 078

Timanttiset Kultamaailma
Savonkatu 11
74100 Iisalmi
puh. 017 812 857


Seuraavilta huoltopisteiltä puuttuvat koordinaatit, sijaintia kartalla ei voitu näyttää

Opti-Aika Järvelä Oy Laskutus
PL 41699
00063 Laskunet

Rantasen Kello Oy
PL 89045
00063 LASKUNET

Paristonvaihto

Voit itse vaihtaa pariston seuraaviin Polar-tuotteisiin. Katsothan vaihto-ohjeet tuotteen käyttöohjeesta.

Vaihtaessasi pariston itse muista vaihtaa tiivisterengas, jos se näyttää vahingoittuneelta.

Jos tuotteesi ei ole luettelossa, käänny lähimmän Valtuutetun huollon Valtuutettu huolto tekee perushuollot, kaikki paristonvaihdot ja vaativammat takuun ulkopuoliset huollot. Jos tuotteesi vaatii vielä tarkempaa huoltoa, voit jättää sen valtuutettuun huoltoon, josta se toimitetaan edelleen keskushuoltoon. puoleen tai lähetä tuote Keskushuoltoon Täällä tehdään maan kaikki takuuhuollot. Tänne voit toimittaa tuotteesi myös takuun ulkopuolista huoltoa varten. Jos lähetät tuotteesi keskushuoltoon, rekisteröi huolto verkossa saadaksesi palvelutunnuksen. Muista pakata tuote huolellisesti, ettei se vaurioidu kuljetuksen aikana. paristonvaihtoa varten.
Tuotteelle tehdään täydellinen huoltotarkastus ja sen vesitiiviys testataan jokaisen paristonvaihdon yhteydessä.

Paristojen hävittäminen

Polar kierrättää kaikki käytetyt paristot osana sitoutumistaan ympäristön suojeluun. Jos vaihdat pariston itse, noudata paikallisia kierrätysohjeita, jotta paristot hävitetään turvallisesti.

Lue lisää Polarin ympäristöpolitiikasta (englanninkielinen) täältä.

Huoltohinnasto

Meille on tärkeää, että saat nauttia harjoittelusta Polar-tuotteesi kanssa mahdollisimman pitkään. Voit vaikuttaa tuotteen kestävyyteen käyttämällä valtuutettuja Polar-huoltopisteitä. Asiantunteva ja koulutettu henkilökunta tuntee tuotteet läpikotaisin ja käyttää aina asianmukaisia varaosia. Lisäksi tuotteesi testataan määritysten mukaisesti ennen kuin se palautetaan sinulle.

Hinnat ovat suositushintoja ja voivat vaihdella huoltopisteittäin.

Rannelaitteen pariston vaihto

Hinta sisältää pariston, tiivisteen, työn ja testauksen.

12.95 euroa malleihin:
FT4, FT7 ja Polar Move.

14.95 euroa malleihin:
CS100, CS200, CS300, CS500+, FA20, FS1, FS3, FT1, FT4, FT7, FT40, FT60, FT80, F4, F6, F11, F55, Polar Active, RCX3, RCX5, RS100, RS200, RS300X, RS400, RS800CX.


Hinta sisältää yllämainitun lisäksi paristokorkin.

17.95 euroa malleihin:
FT4, FT7 ja Polar Move.

19.95 euroa malleihin:
CS100, CS200, CS500+, CS600X, RS400 ja RS800CX.

22.95 euroa malleihin:
FA20, FT40, FT60, FT80, Polar Active ja RCX3.

29.95 euroa malliin:
RCX5.

Rannelaitteen akun vaihto

20 euroa malliin:
M400

Rannekkeiden vaihto

12.90 euroa malleihin:
FT1, FT4 ja Polar Move.

14.90 euroa malleihin:
CS300, FA20, FT7, FT40, FT60 ja Polar Active.

16.90 euroa malliin:
Polar Loop

19.90 euroa malleihin:
FT80, M400, RC3 GPS, RCX3, RCX5, RS100, RS300X, RS400, RS800CX ja V800.

Etukannen vaihto

Hinta sisältää etukannen, pariston, tiivisteen, työn ja testauksen.

14.90 euroa malleihin:
CS100 ja FT1.

16.90 euroa malliin:
Polar Loop (tuote ei sisällä paristoa)

19.90 euroa malleihin:
CS200, CS300, FA20, FT40, FT60, M400, Polar Active, RS100 ja RS300X.

39.90 euroa malleihin:
CS500+, CS600X, RC3 GPS, RS400 ja RS800CX.

49.90 euroa malliin:
FT80.

59.90 euroa malliin:
V800 (hinta ei sisällä akkua).

Sykesensorit

Sykesensorin paristonvaihto: H-sarjan sensorit ja WearLink-lähettimet.
9.95 euroa sisältäen pariston, tiivisterenkaan, työn ja testauksen.
14.95 euroa sisältäen yllämainitun lisäksi paristokorkin.

PE40, T31, T31C tai T61 -lähettimen toimintatesti 5 euroa. Testissä mitataan elektrodien johtavuus ja pariston varaus.
PE40, T31, T31C tai T61 -lähettimen toimintatesti ja puhdistus 7 euroa.

Soft-kiinnitysvyö 19 euroa
T31, T31C tai T61 -lähettimen joustava kiinnitysvyö 7 euroa.

H1-sensori ilman kiinnitysvyötä 31 euroa.
H2-sensori ilman kiinnitysvyötä 51 euroa.
WearLink Bluetooth -lähetin tai H7-sensori ilman kiinnitysvyötä 51 euroa.
H6-sensori ilman kiinnitysvyötä 41euroa.
T31-lähetin ilman kiinnitysvyötä 28 euroa.
T31C-lähetin ilman kiinnitysvyötä 38 euroa.

H1-sensori kiinnitysvöineen 50 euroa.
H2-sensori kiinnitysvöineen 70 euroa.
WearLink Bluetooth -lähetin tai H7-sensori kiinnitysvöineen 70 euroa.
H6-sensori kiinnitysvöineen 60 euroa.
T31-lähetin kiinnitysvöineen 35 euroa.
T31C-lähetin kiinnitysvöineen 45 euroa.

Muut sensorit

Sensorin paristonvaihto

s3+ ja s3 juoksusensorit.
9.95 euroa sisältäen pariston, tiivisterenkaan, työn ja testauksen.
14.95 euroa sisältäen yllämainitun lisäksi paristokorkin.

G1 ja G3 GPS-sensorit.
9.95 euroa sisältäen pariston, tiivisterenkaan, työn ja testauksen.
17.95 euroa sisältäen yllämainitun lisäksi paristokorkin.

Aikaisemmat tuotteet

Aikaisempien tuotemallien huoltamismahdollisuuksista voi tiedustella asiakaspalvelustamme.

Takuuhuollot Suomessa

Kaikki takuuhuollot tehdään Polar Keskushuollossa veloituksetta. Takuuehdot löytyvät käyttöohjeesta.

Lähettäessäsi tuotteen takuuhuoltoon, pakkaa se pehmeään kirjekuoreen tai pieneen laatikkoon, ettei se vaurioidu kuljetuksen aikana. Takuuhuoltojen postituskulut kattaa Polar, kun käytät Polarin asiakaspalautustunnusta ja kirjoitat osoitekenttään

Sopimustunnus 601247
Polar Electro Oy / Huolto
Professorintie 5
90440 Kempele


Takuutoimitukseen tulee liittää ostokuitti tai sen kopio (takuun todiste), vikakuvaus, palautusosoite ja puhelinnumero.

Kaikki huoltolähetykset palautetaan kotiovelle. Jos et ole paikan päällä lähetyksen saapuessa, jättää Itella sinulle ilmoituksen käynnistä ja voit noutaa lähetyksen lähimmästä postitoimipaikasta.

Takuuhuollot palautetaan veloituksetta. Mikäli takuu ei kata tuotteessa olevan vian korjaamista, peritään kuljetus- ja huoltokulut tuotteen omistajalta. Lasku on liitettynä palautuksen mukaan.

Huolto FAQ

Voinko yrittää määrittää vian itse ennen kuin otan yhteyttä Polar huoltoon?

Tuotteeni takuu on voimassa ja tarvitsen huoltopalveluita. Miten toimin?

Kaikki takuuhuollot tehdään Polarin keskushuollossa. Voit lähettää tuotteen suoraan keskushuoltoon; rekisteröi huolto verkossa. Voit myös jättää tuotteen lähimmälle jälleenmyyjälle, paristonvaihtopalveluun tai valtuutettuun huoltoon toimitettavaksi eteenpäin.

Katso lähetysohjeet keskushuoltoon.

Tuotteeni takuu ei ole enää voimassa ja tarvitsen huoltopalveluita. Miten toimin?

Jos tuotteesi paristo on vaihdettava, tarkista täältä voitko vaihtaa sen itse. Mikäli et löydä tuotetta luettelosta, etsi lähin valtuutettu huoltopiste täältä.

Jos tuotteesi vaatii paristonvaihtoa suurempaa huoltoa, ota yhteyttä lähimpään valtuutettuun huoltoon tai rekisteröi huolto verkossa ja lähetä tuote suoraan keskushuoltoon.

Katso lähetysohjeet keskushuoltoon.

Haluan lähettää tuotteen suoraan keskushuoltoon. Miten toimin?

Keskushuolto tekee Polar-tuotteiden takuuhuoltojen lisäksi takuun ulkopuolisia huoltoja. Jos lähelläsi ei ole valtuutettua huoltopistettä, lähetä tuotteesi suoraan keskushuoltoon. Palautamme sen suoraan sinulle, kun huolto on valmis. Voit seurata huoltotyön tilannetta rekisteröimällä huollon verkossa.

Haluan seurata huoltotapaustani

1. Rekisteröi huoltosi täällä.
2. Toimita tuloste rekisteröinnistä tuotteen mukana. Jos käytössäsi ei ole tulostinta, liitä mukaan tapauksen palvelutunnus, jotta voimme yhdistää verkkorekisteröintisi huoltoa vaativaan tuotteeseen.
3. Toimita Polar-tuotteesi mukana kaikki sen osat (esim. kiinnitysvyö ja harjoitustietokone) ja pakkaa ne huolellisesti, etteivät ne vaurioidu kuljetuksen aikana.
4. Jos tuotteen takuu on voimassa, liitä mukaan ostotosite.
5. Ilmoita nimesi, puhelinnumerosi toimisto-aikana sekä palautusosoite.
6. Lähetä tuote Polarin keskushuoltoon:
Polar Electro Oy
Professorintie 5
90440 Kempele
Finland

En haluan seurata huoltotapaustani

1. Toimita Polar-tuotteesi mukana kaikki sen osat (esim. kiinnitysvyö ja harjoitustietokone) ja pakkaa ne huolellisesti, etteivät ne vaurioidu kuljetuksen aikana.
2. Jos tuotteen takuu on voimassa, liitä mukaan ostotosite.
3. Liitä mukaan yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta.
4. Ilmoita nimesi, puhelinnumerosi toimisto-aikana sekä palautusosoite.
5. Lähetä tuote Polarin keskushuoltoon:
Polar Electro Oy
Professorintie 5
90440 Kempele
Finland

Mitä harjoitustietokoneen veloituksettomat testit sisältävät?

1. Huolellinen silmämääräinen tarkastus ulkoisten vaurioiden varalta

2. Paristovarauksen tarkastus

3. Painikkeiden kosketuksen tarkastus ja puhdistus tarpeen mukaan

4. Tiivisteen tarkastus ja veloitukseton vaihto tarpeen mukaan

5. Vesitiiviyden testaus

6. Toimintatesti

Mitä sensorin veloituksettomat testit sisältävät?

1. Huolellinen silmämääräinen tarkastus ulkoisten vaurioiden varalta

2. Lähetyskantaman tarkastus ongelmien paikallistamiseksi

3. Sykesensorin elektrodien johtavuuden tarkastus

4. Sensorin huolellinen puhdistus tarpeen mukaan

Rekisteröi ja seuraa huoltoasi

Polar Huolto

Rekisteröi huolto ja seuraa sen tilannetta täällä. Kiitos!

Tarkoitettu ainoastaan tuotteiden lähettämiseen keskushuoltoon.

Rekisteröi huolto

Seuraa huoltoa

Rekisteröi huolto
Jälleenmyyjät