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我如何更新 Polar H10?

借助 Polar H10 心率传感器,我们可以更新您的传感器,改善其性能,或添加新功能。通过 Polar Beat 或 Polar Flow 移动应用程式,您将能投升级固件。

为了接受固件更新,您的 H10 心率传感器需要与 Polar Beat 应用程式、AndroidiOS 配对。 您需要将已配对的设备与 Flow 同步,才能在 Flow 应用程式的 设备l列表中查看您的H10。当您佩戴传感器且可以更新时,您的 Beat 或 Flow 应用程式会出现一个弹出窗口。 

如果您的 H10 心率传感器已经有一节训练,但您尚未上传到 Beat 应用程式,在固件更新期间该训练将从心率传感器内存中删除!在更新固件前,用 Beat 应用程式下载您的训练。当 Beat 应用程式与传感器连接时,会自动提示下载。

更新 H10 固件

  1. 在您的移动设备中打开 Polar Beat 或 Polar Flow 应用程式。截图来自 Beat 和 Flow 应用程式。
  2. 应用程式会通知您可进行的更新。

          
     
  3. 佩戴心率传感器。 
  4. 点击更新,按照屏幕上的更新步骤进行操作。在整个更新进程中,务必佩戴传感器,避免中断!

          

     
  5. 更新完成后,点击 OK(确定)。

         

在升级/更换电池后,如果需要 H10 与 Polar A360、M400、A300、M450、V650、V800M200、M600 或第三方应用/设备配合使用,则需要进行传感器配对。

如果您不想在第一次出现弹出窗口时立即进行更新,您可以点击稍后,在 Beat 设置中稍后进行更新。导航至Settings(设置),选择 HR sensor (心率传感器),然后点击 Update(更新)。在 Flow 应用程式中,您可以从设备列表中找到传感器的更新按钮。弹出窗口会每天出现一次,直到您更新完该传感器。

     

如果您更新固件时出现问题,以下提示可帮助您解决问题:

  1. 再次尝试更新。
    有时候第一次更新会失败,但第二次可能会成功。点击 Beat 或 Flow 应用程式里 Update failed!(更新失败!)消息中的Try again(再次尝试),以再次尝试更新固件。您可以进行多次尝试。如果多次尝试后,您仍然无法更新固件,尝试其他步骤寻求帮助。
     
  2. 检查在更新进程中,您确实正确佩戴传感器, 同时传感器和装有 Beat 或 Flow 应用程式的手机距离很近。 
     
  3. 检查您的周围环境是否存在许多无线设备,比如 Bluetooth Low Energy 传感器、手机或 WiFi 基站,他们可能干扰更新进程。在较少无线设备的地点尝试进行更新。 
     
  4. 如果您看到可进行的更新,但开始更新后卡住,问题可能出现在 H10 和您的手机之间的蓝牙连接。您可以进行以下操作以尝试修理传感器和您的手机之间的蓝牙连接:
    a.    打开或关闭您移动设备中的蓝牙。
    b.    重新启动您的移动设备。
    c.    再次断开或配对您的心率传感器和移动设备。
           1) 在您的移动设备上,从已配对的蓝牙设备列表中移除您的 H10 心率传感器: 
           - iOS:设置> 蓝牙 > 点击 Polar H10 旁边的 “i” >忘记该设备
                - Android:设置> 蓝牙 > 点击 Polar H10 旁边的齿轮图像 和忘记
           2) 按照 iOS 或 Android(连接配对文件)的说明,再次配对 H10 和 Polar Beat 应用程式。
     
  5. 尝试使用另一部手机进行更新。
    Polar H10 可以连接最先进的智能手机。Android 设备对于我们的产品和服务中使用的技术有很多不同的处理,比如 Bluetooth Low Energy (BLE) 以及不同的标准和协议。因此,不同手机厂家的兼容性也不一样。很遗憾,Polar 无法保证所有的设备可以使用全部功能。如果您的手机出现问题,您可以使用满足这些要求的其他手机来尝试进行更新: 
    a.    断开您的 H10 和您的手机(参照第 2 步的说明)。
    b.    从 Google Play 或 App Store 上下载 Polar Beat 应用程式,安装到另一部手机上。
    c.   配对 H10 和 Polar Beat 应用程式。 
    d.    按照上述更新 H10 固件的说明操作。
     
  6. 把您的传感器寄给本地服务商进行更新。
    如果上述提示不起作用,您可以把您的 H10 心率传感器寄到服务中心。参照 this page(本页) ,了解您所在国家的本地服务中心。

即使您没有进行更新,您依然可以使用该传感器。
 

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