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将 A370 与 Flow 应用程式同步遇到问题?

确保已在手机的应用设置中为 Polar Flow 应用启用位置。在 Android 6 和更高版本的设备上,扫描 Bluetooth 设备需要位置权限。

如果您正在使用多个兼容 Polar Flow 应用的 Polar 设备,请确保您已将 A370 选为 Android Polar Flow 应用中启用的设备。这样 Polar Flow 应用会自动连接您的手表。在 Polar Flow 应用中,转到 Devices(设备)并选择 A370,然后返回主菜单。

如果您在同步上遇到问题

  1. 请确保 Flow 应用程式在您的移动设备上运行并使其保持前台运行。
     
  2. 打开再关闭飞行模式,看这样是否有帮助。进入主菜单中的设置 。轻击飞机图标,打开飞行模式。重复以上步骤,将其重新关闭。                                      

    重新尝试同步。继续进行这些步骤,看这样是否有帮助。
     
  3. 通过 A370 重置蓝牙连接。 进入 主菜单上的设置  。 轻击蓝牙图标并接受重置确认。
     
  4. 将 A370 从移动设备的蓝牙设置菜单中删除。 

    请注意! 由于在将之前的连接从蓝牙设备列表中删除之前新设备配对不能在 Flow 应用程式中完成,因此该步骤非常重要,特别是在 iOS 设备上,

  5. 通过移动设备关闭蓝牙。
     
  6. 从 Flow 应用程式中退出,并将其从移动设备上卸载。
     
  7. 重启移动设备。
     
  8. 在移动设备上重新打开蓝牙。
     
  9. 从 App store 或 Google Play 上重新下载 Flow 应用程式并安装该程式,然后用 Flow 账号登录。
     
  10. 通过长按侧边按钮将 A370 与 Flow 应用程式配对。稍等片刻,然后将 A370 提示的 PIN 码输入移动设备。

 

如果您收到同步失败的消息

  • 检查是否所有数据已传输 - 如已传输请忽略该消息
     
  • 如果您不断收到该消息, 请将移动设备上的 Flow 应用程式卸载并重新安装

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