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Polar H6 / H7 / H10 心率传感器故障排除

如您的 Polar H6 / Polar H7 / Polar H10 心率传感器未正常工作,请在联系距离您最近的 Polar 服务中心前先尝试进行故障排除

查看接收设备手册,了解该设备是否支持 Bluetooth 4.0 (Bluetooth Smart) 与标准化心率服务

Polar H6、H7 和 H10 不兼容较早的蓝牙版本。

您是否在使用某个兼容型接收设备或应用程式?

查看兼容性要求

查看您是否将心率传感器与该应用程式配对

如配对未成功,请检查接收设备上的蓝牙是否开启。

在配对时,确保远离其他蓝牙智能心率传感器用户(10 米 / 33 英尺)。

如您的接收设备有蓝牙设备列表,您可检查传感器是否配对。在传感器配对时,会显示 Polar H6 / H7 与其 ID 编号。ID 编号印于传感器的背面。

iOS 设备未在蓝牙设备列表中显示 Polar H6 / H7 / H10。

有关启用心率传感器与启动应用程式的更多信息,请查看应用程式提供商提供的用户说明。

检查您是否正确佩戴心率传感器

有关更多信息,请参见 佩戴心率传感器.

心率传感器电池是否耗尽?

您尝试过更换电池是否起作用吗?查看 H7H6 或 H10 的说明视频。

  • Polar H6 的电池寿命约为 300 小时。
  • Polar H7 的电池寿命约为 200 小时。
  • Polar H10 的电池寿命约为 400 小时。

接收设备是否正确定位?

将接收设备保持在您的面前以确保有足够的传输范围。对于手机等而言前袋或把手是较好的放置位置。

Bluetooth Smart 使用的 2.4 GHz 射频不会穿透人体,例如手臂。

您是否尝试过重启应用程式与心率传感器?

退出应用程式并将心率传感器从胸带上取下等待 30 秒,将传感器放回并启动应用程式。

尝试将设备重置为出厂设置是否有用

重新设置您的心率传感器:

  1. 取出电池。
  2. 用手指长按胸带上的金属卡扣至少 10 秒。
  3. 等待 30 秒,然后放回电池。

重新设置后,您需要再次配对传感器和您的设备。

如您的接收设备有蓝牙设备列表,请尝试从列表中删除 Polar H6 / H7 并重新将其配对是否起作用

请记得在配对时佩戴心率传感器。

尝试重启接收设备,看是否有帮助

如可行,尝试一下心率传感器是否可与其他某种兼容型应用程式或设备一起使用。

传感器不能使用。我该怎么办?

利用 Polar Beat 传感器可设置为三种不同模式。检查以确保您希望使用的传感器与 Polar Beat 配对。

  • 未配对。要使用传感器,您需要将其与 Polar Beat 配对。
  • 未启用。传感器已与 Polar Beat 配对,但目前未启用。
  • 已配对。传感器已与 Polar Beat 配对,目前已启用。

运动期间心率读数异常

静电、技术运动服和特殊情形

如果空气湿度较低或在大风条件下(例如高速公路赛车)运动,飘起的衬衫可能会摩擦心率传感器并产生静电。这引起其他的信号,特别是如果皮肤和心率传感器之间接触不良时。为了避免这种情况:

  • 使用前要弄湿电极,否则,如果胸带有塑料电极,可使用导电乳液或凝胶。
  • 使用棉质衬衫而不是合成材质衬衫。
  • 使用更紧身衬衫避免材料的飘动。
  • 在湿衬衫内使用心率传感器。
  • 试着将心率传感器佩戴在略朝左边位置。
心律失常

Polar 产品不是设计用于检测心律失常或不规则节律,且将其解读为噪声或干扰。在大多数情况下,Polar 训练电脑对于心律失常的人都能正常工作,但在某些情况下(许多异常的心跳间隔),心律失常可能导致心率读数不正确。

如问题仍然存在,请联系您所在国家/地区的Polar 分销商

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