Polar FlowSync 日志文件位置
需要 FlowSync 日志文件来调查数据同步问题。
如果您在与 FlowSync 同步数据时遇到问题,请首先查看故障排除提示。如果这些提示无法提供帮助,复制数据同步失败后的日志文件并将其连同详细的问题描述发送至 customercare@polar.com。
如下打开当天的日志文件:
Windows:
右击您的计算机任务栏上的 FlowSync 图标。任务栏通常位于显示屏的右下角。FlowSync 图标也可能位于隐藏图标中,可通过任务栏上的箭头来访问。
选择帮助 → 打开日志。
Mac OS X:
单击菜单栏上的 FlowSync 图标。
选择帮助 → 打开日志。
如果您需要打开往日的日志文件,请如上述打开日志文件。查看文件顶部的日志文件路径。使用文件浏览器浏览至该路径,打开所需的日志文件。