Solução de problemas de configuração do Polar Verity Sense
Aplicável a: Verity Sense
Está com problemas para configurar o Verity Sense usando seu celular?
Caso você tenha algum problema ao configurar o Polar Verity Sense com seu celular e o aplicativo móvel Polar Flow, verifique se:
- O seu celular é compatível com o aplicativo Polar Flow.
- Você tem a versão mais recente do aplicativo Polar Flow, baixada do Google Play ou da App Store e instalada no celular.
- O Bluetooth está ativado em seu celular e o modo avião/modo de voo está desativado. Você pode tentar corrigir problemas na conexão Bluetooth desativando-a e reativando-a nas configurações do celular.
- Usuário de Android: certifique-se de que a localização esteja ativada para o aplicativo Polar Flow nas configurações do aplicativo do celular.
- O Verity Sense e o celular estão ligados.
- Depois, tente configurar o Verity Sense novamente usando as instruções em Configuração do Polar Verity Sense (Manual do usuário).
Se você ainda não conseguir configurar, aqui estão mais algumas soluções que podem ajudar a resolver o problema.
- O Verity Sense deve ser configurado usando o aplicativo Polar Flow em seu celular e não nas configurações do Bluetooth do dispositivo móvel. Se você pareou o Verity Sense com o celular, primeiro desfaça o pareamento da conexão Bluetooth com o celular e siga as instruções de configuração do Verity Sense com o aplicativo Polar Flow, descritas em Configuração do Polar Verity Sense (Manual do usuário).
- Se ocorrer algum comportamento inesperado no aplicativo Polar Flow durante a configuração, primeiro force o encerramento. Talvez isso ajude. Se não funcionar, desinstale e reinstale o aplicativo. Se nenhuma dessas opções funcionar, restaure o Verity Sense.
Ótimo! Irá receber uma notificação assim que este produto estiver novamente disponível.
Loja em manutenção
Lamentamos, de momento a loja está fora de serviço para uma manutenção programada. Para acompanhar o progresso da interrupção, acesse https://status.polar.com/
Success! ##