A sincronização não está funcionando no FlowSync
Aplicável a: M430
Se a sincronização do FlowSync com o M430 não for iniciada, execute as etapas a seguir, uma por vez, e depois tente sincronizar o M430 novamente. Para obter instruções detalhadas de sincronização do M430 com o serviço Web Flow via FlowSync, consulte o Manual eletrônico do M430.
Se o M430 não for carregado corretamente ou se não conseguir se conectar ao FlowSync, talvez a área de carreamento na parte traseira do produto não esteja suficientemente limpa.
Enxágue a porta USB com água morna da torneira após cada sessão de treino. A porta USB é resistente à água, e você pode enxaguá-la em água corrente sem danificar os componentes eletrônicos.
Antes de carregar a bateria, verifique se não há umidade, pelos, poeira ou sujeira na porta USB do M430 ou no cabo de carregamento. Remova a sujeira e a poeira com cuidado. Se necessário, utilize um palito. Para evitar arranhões, não use ferramentas afiadas durante a limpeza.
O Polar M430 precisa estar na tela da hora no início da sincronização.
- Verifique se o conector USB está preso no lugar.
- Remova e reconecte o cabo USB ao M430.
- Se você conectou o M430 ao computador usando um hub USB, tente conectá-lo diretamente à porta USB do computador.
- Experimente as outras portas USB.
Você pode reiniciar o M430 no próprio dispositivo:
1. Acesse Definições > Definições gerais > Acerca produto (Sobre o produto) > Reiniciar dispositivo.
2. Pressione o botão INICIAR e selecione Sim para confirmar o reinício.
Para fechar o FlowSync, clique com o botão direito/dê um clique secundário no ícone na barra de tarefas/barra de menus do computador. Selecione Fechar. Reinicie o FlowSync usando o ícone da área de trabalho/a pasta Aplicativos no computador.
Mantenha o cabo USB conectado ao Polar M430 e ao computador.
É necessário ativar o Javascript e os cookies para que a conexão funcione. Normalmente, eles ficam ativados por padrão. Consulte mais instruções na ajuda do navegador.
- Windows: Acesse (Iniciar) > Painel de Controle > (Sistema) > Gerenciador de Dispositivos > Dispositivos de Interface Humana. Conecte o Polar M430 ao cabo USB e o cabo ao computador. A lista é atualizada? O Polar M430 deve aparecer como Dispositivo compatível com HID/Dispositivo definido pelo fornecedor compatível com HID.
- Mac OS X: Clique em Menu Apple > Sobre este Mac > Mais Informações > Relatório do Sistema > Hardware > USB. Conecte o Polar M430 ao cabo USB e o cabo ao computador. A lista é atualizada? O Polar M430 deve aparecer na lista.
- Se o M430 não estiver na lista e/ou a sincronização não for iniciada, restaure o dispositivo.
Ótimo! Irá receber uma notificação assim que este produto estiver novamente disponível.
Loja em manutenção
Lamentamos, de momento a loja está fora de serviço para uma manutenção programada. Para acompanhar o progresso da interrupção, acesse https://status.polar.com/
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