Resolución de problemas de conectividad de Huawei/Honor con dispositivos Polar
Es posible que tengas que desactivar el ahorro de energía y todas las restricciones de segundo plano de la app Polar Flow/Beat en tu dispositivo Android si tienes alguno de los problemas que se enumeran a continuación.
Polar Flow:
- La sincronización automática no funciona en segundo plano o es irregular.
- El dispositivo Polar no se conecta automáticamente al teléfono, por ejemplo, después de guardar un entrenamiento o salir del rango de Bluetooth.
- Las notificaciones delmóvil dejan de funcionar de forma inesperada tras un rato o aparecen notificaciones en tu dispositivo Polar de forma irregular.
- Las sesiones de entrenamiento no se sincronizan, pero los demás datos (actividad, sueño), sí.
- Tienes problemas con el GPS conectado (A370, Unite).
Polar Beat:
- La app Polar Beat se cierra inesperadamente y tu sesión no se guarda del todo.
- El GPS está dando mediciones erróneas, por ejemplo, la distancia calculada es incorrecta.
Paso 1
- Ve a Ajustes > Batería > Inicio de aplicaciones (o solo Inicio).
- Busca Polar Flow/Polar Beat en la lista y toca el interruptor.
- Asegúrate de que las tres opciones (Ejecutar en segundo plano, Inicio automático e Inicio secundario) están activadas.
- Toca OK. Debe aparecer Gestión manual debajo de la app Polar Flow/Polar Beat.
Paso 2
- Ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones.
- SeleccionaAplicaciones.
- Selecciona Ajustes(en algunos modelos debes tocar los tres puntos de la esquina superior derecha).
- SeleccionaAcceso especial.
- Selecciona Ignorar optimización de batería (en algunos modelos, selecciona Optimización de batería)
- Toca el texto de superior Permitido o No permitido y selecciona Todas las aplicaciones.
- Selecciona Polar Flowen la lista y elige Permitir.Es posible que la batería se agote con mayor rapidez.
- Toca OK.
Paso 3
REINICIA TU TELÉFONO.
