Polar Team Proのトラブルシューティング
インターネットに接続していることを確認し、もう一度やり直してください。
- センサーを正しく装着していることを確認してください。
- ストラップの電極部分が湿っていますか?
- センサーを正しい方向、適切な部分に装着していますか?
- ストラップを胸部のまわりにしっかりと装着していますか?
- ストラップの電極部分が充分に肌に当たっていますか?
以下を試してください:
- ストラップの電極部分を湿らせ、胸部のまわりにしっかりと装着します。
- Team Proアプリでセンサーを同期してトレーニングデータを転送します。
- センサーを充電します。
適切なスポーツプロファイルを使用していることを確認してください。GPSは屋内のスポーツではオフになります。
- センサーを正しく装着していることを確認してください。
- 適切なプレイヤーが適切なセンサーを使用していることを確認してください。
- iPadのBluetoothがオンになっていることを確認してください。
センサーが所定の位置にはまっていることを確認してください。
iPadがインターネットに接続されていることを確認してください。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は、サービスセンターを下記の通り休業とさせていただきます。
2024年 4月27日(土)~ 5月6日(月)
※ゴールデンウィーク休業前の修理品のご返送は、2024年4月19 日(金)弊社到着分までとさせていただきます。但し、修理の内容によりましては休業前の対応が出来かねる場合がございますのでご了承くださいませ。
その他、修理のお問い合わせはサービスセンター info.jp@polar.com までご連絡下さい。