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PolarアプリとPolar Flowアプリの同期のトラブルシューティング(Android Wear 2.0以降を搭載したPolar M600)

スマートウォッチのPolarアプリとスマートフォンのPolar Flowアプリの間で同期に問題がある場合、以下のヒントを試すことができます: 

Androidフォンの場合

M600のPolarアプリは、自動的にトレーニング/アクティビティデータをPolar Flowアプリと同期します。自動同期が機能するためには、スマートフォンとM600はBluetooth経由で接続する、または、スマートフォンがインターネットに接続されている場合はWi-Fiネットワークに接続する必要があります。

スマートフォンのPolar Flowアプリが最新のバージョンであり、M600には最新のソフトウェアがインストールされていることを確認します。

最新のバージョン、および使用しているバージョンを確認するには、こちら でご確認頂けます。

スマートフォンでPolar Flowアプリが起動しており、サインインしていることを確認します。

トレーニングセッションの完了時、低活動アラートの受信時、アクティビティ目標の達成時に、M600のPolarアプリは、自動的にトレーニング/アクティビティデータをPolar Flowアプリと同期します。自動同期を行うために、アプリをバックグラウンドで起動させておきます。 

M600がスマートフォンのPolar Flowアプリで有効になっていることを確認します。

Polar FlowアプリでM600がアクティブなデバイスになっていることを確認する

  1. Polar Flowアプリを開きます。
  2. デバイスに進みます。
  3. デバイスの隣にある赤の円のイメージはアクティブなデバイスであることを示します。

モバイルアプリとペアリングしたPolarデバイスが1台以上ある場合、左右にスワイプしてデバイスをさらに表示できます。他のデバイスがあり、お使いのM600が有効でない場合、デバイス情報の右側にある白の円をタップしてM600を有効にできます。

 

Bluetoothを使用してPolarアプリとPolar Flowアプリを同期している場合、M600でBluetoothがオンになっており、Android WearアプリがM600に対しBluetooth接続が有効になっていることを確認します。

M600でBluetoothがオンになっていることを確認します。

M600でBluetoothをオンにする

  1. M600のホーム画面上部から下へスワイプして「クイック設定」メニューにアクセスします。
  2. 「設定」アイコンをタップします。
  3. 「接続」をタップします。
  4. Bluetoothをタップします。
  5. Bluetoothをタップしてオン(アイコンは白)・オフ(アイコンはグレー)を切り替えます。オンになっていることを確認します。

M600とAndroid WearアプリのBluetooth接続を確認します。

M600がAndroid Wearアプリに接続されていることを確認する

  1. Android Wearアプリをスマートフォン上で開きます。
  2. 左上にPolar M600 接続済」と表示されていることを確認します。

Polar M600 Bluetooth接続解除」と表示された場合:

  1. アプリの右上にある設定アイコンをタップします。
  2. 「デバイスの設定」Polar M600をタップします。
  3. スイッチが「接続済」になっていることを確認します。Bluetooth接続解除」と設定されている場合、スイッチをタップしてAndroid WearアプリM600に接続します。

Polar M600 接続の試行中…」と表示された場合:

これは、M600とAndroid WearアプリのBluetooth接続がオンになっていますが、接続できないことを意味します。スマートウォッチとスマートフォンの再接続に関する追加ヒントについては、こちら でご確認ください。

 

Wi-Fiを使用してPolarアプリとPolar Flowを同期している場合、M600でWi-Fiがオンで接続されており、スマートフォンがインターネットに接続されていることを確認します。

M600でWi-Fiがオンになっていることを確認します。

M600でWi-Fiをオンにする

  1. M600のホーム画面上部から下へスワイプして「クイック設定」メニューにアクセスします。
  2. 「設定」アイコンをタップします。
  3. 「接続」をタップします。
  4. Wi-Fi」をタップします。
  5. Wi-Fiをタップして自動(オン)(アイコンは白)・オフ(アイコンはグレー)を切り替えます。オンになっていることを確認します。

M600をWi-Fiネットワークに接続します。

M600をWi-Fiネットワークに接続する

  1. ホーム画面上部から下へスワイプして「クイック設定」メニューにアクセスします。
  2. 「設定」アイコンをタップします。
  3. 「接続」をタップします。
  4. 「Wi-Fi」をタップします。
  5. 「ネットワークを+追加」をタップします。
  6. スマートウォッチが利用可能なWi-Fiネットワークを見つけるまで待ち、接続するネットワークをタップします。
  7. 選択したネットワークにパスワードが必要な場合、「スマートフォンにアクセス」をタップします。スマートフォンでWi-Fiネットワークのパスワードを入力し、「接続」をタップします。

スマートフォンのWi-Fi接続を確認します。

スマートフォンでWi-Fiがオンになっていることを確認する

  1. 「設定」アプリを開きます。
  2. Wi-Fi」をタップします。
  3. Wi-Fiがオンになっていることを確認します。

 

M600とスマートフォンを再起動します。

M600を再起動する

  1. サイドパワーボタンをPolarロゴが表示されるまで押し続けます。

スマートフォンを再起動する

  1. 電源ボタンを長押しします。

Polar M600を工場出荷時の設定にリセットします。

上記の手順で解決しない場合はM600のペアリング解除とリセットを試すことができます。

リセットによりすべての個人データと設定がM600から削除され、自分に合わせて再設定する必要があることに注意してください。

M600とスマートフォンのペアリングを解除し、M600をリセットする

  1. スマートフォンのAndroid Wearアプリで「設定」を開きます。
  2. 「デバイスの設定」にあるPolar M600を探してタップします。
  3. 「時計のペアリング解除」をタップします。
  4. 「時計のペアリング解除」をタップしてペアリング解除を確定します。これにより時計もリセットされます。

M600とスマートフォンを再度ペアリングする

  1. Android Wearアプリをスマートフォン上で開きます。
  2. M600とスマートフォンを再度ペアリングするには、画面上の指示に従うか、または M600ユーザーマニュアルにある手順 をご参照ください。

PolarアプリをPolar Flowアプリに再度接続して、M600の設定を完了してください。

M600のPolarアプリをスマートフォンのPolar Flowアプリに再接続するには

  1. Polar Flowアプリをスマートフォン上で開きます。
  2. M600を装着する手首を選択し、「続行」をタップします。
  3. M600のPolarアプリケーションがスマートフォンのPolar Flowアプリに正常に再接続されると、「セットアップが完了しました」と表示されます。

 

iPhoneの場合

スマートフォンのFlowアプリが最新のバージョンであり、M600には最新のソフトウェアがインストールされていることを確認します。

最新のバージョン、および使用しているバージョンを確認するには、こちら でご確認頂けます。

Polar Flowアプリが起動しており、サインインしていることを確認します。

トレーニングセッションの完了時、低活動アラートの受信時、アクティビティ目標の達成時に、M600のPolarアプリは、自動的にトレーニング/アクティビティデータをPolar Flowアプリと同期します。自動同期を行うために、アプリをバックグラウンドで起動させておきます。 

M600でBluetoothがオンになっていることを確認します。

Polar Flowアプリと同期するには、M600とスマートフォンがBluetooth経由でPolarアプリに接続する必要があります。

M600でBluetoothをオンにする

  1. M600のホーム画面上部から下へスワイプして「クイック設定」メニューにアクセスします。
  2. 「設定」アイコンをタップします。
  3. 「接続」をタップします。
  4. Bluetoothをタップします。
  5. Bluetoothをタップしてオン(アイコンは白)・オフ(アイコンはグレー)を切り替えます。オンになっていることを確認します。

Android Wearアプリが少なくともバックグラウンドで実行されていることを確認します。

M600とAndroid WearアプリのBluetooth接続を確認します。

M600がAndroid Wearアプリに接続されていることを確認する

  1. Android Wearアプリをスマートフォン上で開きます。
  2. 通常、左上にPolar M600 接続済」と表示されます。

Polar M600、ウォッチで再接続カードをタップ」と表示された場合:

  1. M600のホーム画面下部から上へスワイプして再接続の通知を探します。
  2. 通知下部にある再接続のアイコンをタップして接続を有効にします。

スマートウォッチとスマートフォンの再接続に関する追加ヒントについては、こちら でご確認ください。

 

M600とスマートフォンを再起動します。

M600を再起動する

  1. サイドパワーボタンをPolarロゴが表示されるまで押し続けます。

iPhoneを再起動する

  1. スライダーが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを長押しします。
  2. スライダーをドラッグして電源をオフにします。
  3. スマートフォンがオフになったら、Appleのロゴが表示されるまでスリープ/スリープ解除ボタンを長押しします。

M600を工場出荷時の設定にリセットします。

上記の手順で解決しない場合はM600のペアリング解除とリセットを試すことができます。

リセットによりすべての個人データと設定がM600から削除され、自分に合わせて再設定する必要があることに注意してください。

M600とスマートフォンのペアリングを解除する

  1. スマートフォンの設定アプリでBluetoothをタップします。
  2. リストからAndroid Wearデバイスを探して「i」をタップします。
  3. ペアリングを解除するには、「このデバイスの登録を解除」をタップします。
  4. 「デバイスの登録を解除」をタップしてペアリングを確定します。

M600をリセットする

  1. ホーム画面上部から下へスワイプして「クイック設定」メニューを開きます。
  2. 「設定」アイコンをタップします。
  3. 「システム」を探してタップします。
  4. 「接続解除 & リセット」をタップします。
  5. チェックマークアイコンをタップしてリセットを確定します。

M600とスマートフォンを再度ペアリングする

  1. スマートフォンのAndroid Wearアプリで右上にある3つのドットをタップします。
  2. 「新しいウェアラブルとペア設定」をタップします。
  3. M600とスマートフォンを再度ペアリングするには、画面上の指示に従うか、または M600ユーザーマニュアルにある手順 をご参照ください。

PolarアプリをPolar Flowアプリに再度接続して、M600の設定を完了してください。

M600のPolarアプリをスマートフォンのPolar Flowアプリに再接続するには

  1. Polar Flowアプリをスマートフォン上で開きます。
  2. フロントボタンを押してM600上でPolarアプリを開きます。スマートフォンで「スタート」をタップします。
  3. M600を装着する手首を選択し、「保存して同期」をタップします。
  4. M600のPolarアプリケーションがスマートフォンのPolar Flowアプリに正常に再接続されると、「セットアップが完了しました」と表示されます。

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