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スマート通知機能(Android用Polar Flowアプリ)がPolar Loop 2で使用できません。

携帯電話からの通知をPolar Loop 2で受け取るには、Android用Polar Flowモバイルアプリがインストールされており、Polar Loop 2がアプリとペアリングされている必要があります。また、Android バージョン5.0以降が携帯電話にインストールされており、Polar Loop 2の最新のファームウェアバージョンがインストールされている必要があります。

スマート通知機能が作動しない、または停止する場合、以下の手順を1つずつ試してください:

  1. まず、携帯電話がPolar Loop 2から10 m/33 ft の範囲内にあることを確認します。また、Polar Loop 2と携帯電話が、十分に無線通信が可能な距離にあることを確認します。

  2. 携帯電話でPolar Flowアプリを起動していることを確認します。

  3. Polar Loop 2 のタッチボタンをタップして、Polar Loop 2をPolar Flow アプリと同期します。これにより、Bluetooth接続が有効になります。
     
  4. Polar Flowモバイルアプリの設定 > 通知で以下を確認します:
    >> スマート通知をオンに設定している
    >> 「通知非表示」機能が通知をブロックしていない
    >> 「アプリをブロック」で特定のアプリからの通知をブロックしていない
    >> Polar Loop 2がモバイルアプリの設定 > 製品でアクティブなっている。

    上記の設定で変更を行った場合、Polar Loop 2のタッチボタンをタップして、Polar Loop 2をモバイルアプリと同期してください。

  5. 特定のアプリ(例:WhatsAppなど)からの通知を受け取らない場合、アプリで通知を有効にしていることを確認してください。これは、モバイルアプリの設定、またはAndroidのアプリの通知設定で行うことができます。アプリの通知設定の詳細については、携帯電話のユーザーマニュアルをご確認ください。

  6. 携帯電話の通知のアクセス設定から、Polar Flowアプリが携帯電話の通知にアクセスできることを確認してください。詳細については、携帯電話のユーザーマニュアルをご確認ください。

  7. 携帯電話を再起動し、Polar Flowモバイルアプリを開き、Polar Loop 2のタッチボタンをタップします。

  8. Polar Loop 2のBluetoothをリセットします。手順に関するドキュメントリンクをご参照ください。

  9. Polar Loop 2をリセットします。手順に関するドキュメントリンクをご参照ください。

Polar Flowアプリが複数のPolar製品に接続されている場合、スマート通知機能は1つの製品のみで使用することが推奨されます。これにより、スマート通知機能が正常に作動します。

Samsung Galaxy S5、Samsung Galaxy S6、Nexus 5、LG G4、Sony Xperia Z3といった一般に広く使用されている携帯電話で作動することを確認しています。Android 5.0をサポートする他のモデルとは機能性に違いがある場合があります。

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