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ポラール製品についてのご質問、ご意見をお送りいただくには、以下のフォームに必要事項を記入してください。折り返し、各地のポラールチームのメンバーから連絡を差し上げ、その問題についてお伺いします。「*」記号のついた項目は必ずご記入ください。

まず、「ご意見の宛先」から送り先を選択し、ご意見の内容」のボックスから件名を選択します。そして、「次へ」のボタンを押して、フォームの残りの項目を記入してください。

新型コロナウイルスの影響の拡大により、お客様への対応が通常より遅れております。お客様にできるだけ早くご返答できますよう、スタッフ一同作業を進めております。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいます様お願い申し上げます。

腕時計が反応しない、またはフリーズしていますか?同期しない、または正しく動作していないですか?すでに通常のトラブルシューティング手順を試された場合は、最終措置として工場出荷時設定へのリセットで解決できるか試してください。これを行うと、腕時計を一からセットアップすることが必要になりますのでご注意ください。

当社の人気製品の工場出荷時設定へのリセット手順のリンクはこちらです:Vantage V/Vantage M/Grit X - Ignite - Unite

最適なパフォーマンスを維持するには、腕時計を頻繁に同期し、腕時計のソフトウェアの更新を促されたら、必ず更新してください。

お問い合わせフォーム

*)が付いた項目は必須項目です:

次の情報はお客様をサポートさせていただく上で非常に役立つ情報となります:

カスタマーサービス エクスペリエンスを円滑にするために、このフォームで送信された情報はサードパーティのカスタマーサービス システムに保存されます。お客様の個人情報は、Polarプライバシーポリシーに従って処理されます

その他の連絡先

ポラール・エレクトロ・ジャパン株式会社 104-0045 東京都中央区築地2-14-8
東銀座プラザビル5F

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