Polar Verity SenseとPolar Flowアプリのペアリングの失敗
スマートフォンを使用してVerity Senseを設定している場合、Verity Senseはすでにペアリングされています。コンピューターで設定を行い、Polar Verity SenseをPolar Flowアプリと共に使用する場合は、Flowアプリとペアリングする前に、センサーを記録モードまたはスイミングモードにセットした上で、トレーニング セッションを1度実行する必要があります。
Polar FlowアプリがPolar Verity Senseを見つけられない場合、以下をご確認ください:
- センサーを記録モードまたはスイミング モードで使って、少なくとも1回のトレーニング セッションを実行した。
- Verity Senseとスマートフォンの両方に電池の残量が十分にある。
- Verity Senseが最新の状態である。
- スマートフォンのBluetoothがオンで、フライトモードがオフになっている。
- Polarアカウントを持っており、Google PlayまたはApp Storeから最新バージョンのPolar Flowアプリをダウンロードし、スマートフォンにインストールしている。
- Androidユーザー: スマートフォンのアプリケーション設定で、Polar Flowアプリの位置情報が有効になっていることを確認してください。
- Polar Verity Senseがコンピュータと接続されていない。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は、サービスセンターを下記の通り休業とさせていただきます。
2024年 4月27日(土)~ 5月6日(月)
※ゴールデンウィーク休業前の修理品のご返送は、2024年4月19 日(金)弊社到着分までとさせていただきます。但し、修理の内容によりましては休業前の対応が出来かねる場合がございますのでご了承くださいませ。
その他、修理のお問い合わせはサービスセンター info.jp@polar.com までご連絡下さい。