Verity Senseが充電しません。解決するには?
Verity Senseが充電しない場合は、以下を試してください:
- Verity SenseセンサーがUSBアダプタに正しく取り付けられていることを確認してください。センサーとUSBアダプタがしっかりはまるよう、レンズを上向きにしてセンサーをUSBアダプタに入れる必要があります。
- USBアダプタがUSBポートに正しく取り付けられていることを確認してください。アダプタが正しく取り付けられると、Verity Senseセンサーのレンズは上を向きます。
- Verity SenseとUSB充電アダプターの接点に、水気、ほこりなどの汚れがないことをチェックしてください。
バッテリーが完全に空の状態では、充電が開始するまでに数分かかる場合があることに注意してください。充電中、ステータスLEDが特定の色で点滅することで、センサーのバッテリー残量を知らせます。
- 赤:0-9%
- オレンジ:10-29%
- 黄:30-79%
- 緑:80-99%
- バッテリーがフルに充電されると、緑のLEDがずっと点いた状態になります。
壁のコンセントからセンサーを充電するときに、スマートフォンがBluetooth接続の範囲内にある場合、センサーはPolar Flowアプリと自動的に同期します。同期中は青のLEDが点滅します。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は、サービスセンターを下記の通り休業とさせていただきます。
2024年 4月27日(土)~ 5月6日(月)
※ゴールデンウィーク休業前の修理品のご返送は、2024年4月19 日(金)弊社到着分までとさせていただきます。但し、修理の内容によりましては休業前の対応が出来かねる場合がございますのでご了承くださいませ。
その他、修理のお問い合わせはサービスセンター info.jp@polar.com までご連絡下さい。