H9/H10 心拍センサーをリセットするには?
トラブルシューティングとして、センサーのリセットが役立つ場合があります。
心拍センサーをリセットするには:
- 電池を外します。
- 少なくとも10秒間、ストラップにある金属のスナップ部分を指で押します。
- 30秒間待ってから、電池を戻します。
H10では3.3.1以前、およびH9では1.2.1以前のバージョンのファームウェアを使用している場合は、リセット、アップデート、またはバッテリー交換を行った後に、Polarまたはサードパーティのデバイスもしくはアプリとのセンサーペアリングが必要となります。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は、サービスセンターを下記の通り休業とさせていただきます。
2024年 4月27日(土)~ 5月6日(月)
※ゴールデンウィーク休業前の修理品のご返送は、2024年4月19 日(金)弊社到着分までとさせていただきます。但し、修理の内容によりましては休業前の対応が出来かねる場合がございますのでご了承くださいませ。
その他、修理のお問い合わせはサービスセンター info.jp@polar.com までご連絡下さい。