OH1とBeatアプリの同期に問題がありますか?
スマートフォンのアプリケーション設定で、Polar Flowアプリの位置情報が有効になっていることを確認してください。Android 6以降のデバイスでは、Bluetoothデバイスをスキャンするために、位置情報へのアクセス権が必要です。
OH1のメモリにスタンドアロントレーニング セッションを保存し、Polar Beatアプリとの同期を開始するのに問題がある場合:
- モバイルデバイス上でBeatアプリが動作していることを確認し、フォアグランドに維持してください。
- OH1の設定時に使用したのと同じアカウントでPolar Beatにサインインしていることを確認してください。
- モバイルデバイスのBluetooth設定メニューから、OH1を削除します。また、BeatアプリからOH1を削除します:Settings(設定) -> HR sensor(心拍センサー) に進みます
注意!前回の接続がBluetoothデバイスリストから削除されるまで新しいデバイスのペアリングがFlowアプリで実行できないため、iOSデバイスでは特にこの手順は重要です。 - モバイルデバイスでBluetoothをオフにします。
- Beatアプリからサインアウトして、モバイルデバイスからアンインストールします。
- モバイルデバイスを再起動します。
- モバイルデバイスでBluetoothを再びオンにします。
- BeatアプリをApp storeまたはGoogle Playから再びダウンロードし、あなたのアカウントでサインインします。
- LEDが点灯するまでOH1ボタンを押して放します。OH1がオンになりました。Polar Beatで、Settings(設定) -> HR sensor(心拍センサー)に進み、検索されたら、OH1の隣のPAIR(ペアリング)を押してください。
- 可能であれば、FlowSync経由でコンピュータとの同期を試みてください。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は、サービスセンターを下記の通り休業とさせていただきます。
2024年 4月27日(土)~ 5月6日(月)
※ゴールデンウィーク休業前の修理品のご返送は、2024年4月19 日(金)弊社到着分までとさせていただきます。但し、修理の内容によりましては休業前の対応が出来かねる場合がございますのでご了承くださいませ。
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