OH1とBeatアプリの同期に問題がありますか？
スマートフォンのアプリケーション設定で、Polar Flowアプリの位置情報が有効になっていることを確認してください。Android 6以降のデバイスでは、Bluetoothデバイスをスキャンするために、位置情報へのアクセス権が必要です。
OH1のメモリにスタンドアロントレーニング セッションを保存し、Polar Beatアプリとの同期を開始するのに問題がある場合：
- モバイルデバイス上でBeatアプリが動作していることを確認し、フォアグランドに維持してください。
- OH1の設定時に使用したのと同じアカウントでPolar Beatにサインインしていることを確認してください。
- モバイルデバイスのBluetooth設定メニューから、OH1を削除します。また、BeatアプリからOH1を削除します：Settings（設定） -> HR sensor（心拍センサー） に進みます
注意！前回の接続がBluetoothデバイスリストから削除されるまで新しいデバイスのペアリングがFlowアプリで実行できないため、iOSデバイスでは特にこの手順は重要です。 - モバイルデバイスでBluetoothをオフにします。
- Beatアプリからサインアウトして、モバイルデバイスからアンインストールします。
- モバイルデバイスを再起動します。
- モバイルデバイスでBluetoothを再びオンにします。
- BeatアプリをApp storeまたはGoogle Playから再びダウンロードし、あなたのアカウントでサインインします。
- LEDが点灯するまでOH1ボタンを押して放します。OH1がオンになりました。Polar Beatで、Settings（設定） -> HR sensor（心拍センサー）に進み、検索されたら、OH1の隣のPAIR（ペアリング）を押してください。
- 可能であれば、FlowSync経由でコンピュータとの同期を試みてください。
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ショップはメンテナンス中です
申し訳ありません。予定されていたメンテナンスのため、Polarショップは現在クローズしております。 メンテナンスの進捗状況は、https://status.polar.com/ でご確認いただけます。
2025年9月9日に行われたPolar Flowアプリアップデートにおいて生じた不具合にて。
2025年9月25日に再度Polar Flowアプリアップデート（最新：6.31.1）があり不具合は解消されております。
データ同期が完了されない、もしくは上手く進まない場合には 、再度Polar Flowアプリをアップデート後、スマートフォンまたはタブレットとご使用中のポラールデバイスの再ペアリング操作をお願いいたします。
この度はご不便、ご面倒をおかけし、大変申し訳ございません。
2025年9月25日に再度Polar Flowアプリアップデート（最新：6.31.1）があり不具合は解消されております。
データ同期が完了されない、もしくは上手く進まない場合には 、再度Polar Flowアプリをアップデート後、スマートフォンまたはタブレットとご使用中のポラールデバイスの再ペアリング操作をお願いいたします。
この度はご不便、ご面倒をおかけし、大変申し訳ございません。
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